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有關(guān)人士指出，隨著經(jīng)濟發(fā)展和工業(yè)化、城市化進程不斷加快，家庭小型化趨勢日益明顯，人們居住方式和生活方式深刻變化等原因，導(dǎo)致家庭養(yǎng)老功能日益弱化，居家養(yǎng)老服務(wù)需求迫切。從長遠看，促進我國第三產(chǎn)業(yè)特別是老年服務(wù)業(yè)的現(xiàn)代化，還將有力助推我國“綠色GDP”的增長，再造我國經(jīng)濟發(fā)展新的“黃金期”。2015年關(guān)于鼓勵民間資本參與養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展的實施意見已經(jīng)正式發(fā)布，進一步推動老人養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的發(fā)展。
老人安全需要和物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展在這一時代背景下，深安集團率先研制推出的基于國際領(lǐng)先的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)和云計算技術(shù)的“老人平安卡”，及由此而開啟的老人安全系統(tǒng)解決方案，無疑適應(yīng)了這一重要而迫切的社會需求。
“老人平安卡”項目是一項具備主動防御功能的社區(qū)老人安全解決方案，可全面解決現(xiàn)階段日益惡化的老人安全問題，確保老人的人生安全，達到提前預(yù)警、及時應(yīng)付、防患于未然的目的。
呼叫通系統(tǒng)平臺的搭建主要由以下五個部分組成：
1、 平臺核心功能主板及數(shù)字語音平臺硬件模塊組：平臺核心功能主板由語音卡和嵌入式
264數(shù)據(jù)處理模塊集群系統(tǒng)組成，統(tǒng)稱核心功能主板。
通信接口就是日常使用的電話線。通常有4線、8線和16線3種，采取模塊化結(jié)構(gòu)，可同時接納內(nèi)線、外線、音控、錄音、放音、搭線等模塊，各模塊線數(shù)比例可調(diào)。其主要功能是通過信令檢測和控制摘掛機方式，一卡提供錄放音、收發(fā)碼（DTMF碼）、監(jiān)聽、主叫號偵測、傳真、數(shù)據(jù)傳輸?shù)认盗卸嗝襟w服務(wù)。語音卡的內(nèi)外線、卡與卡之間可任意交換；目前，模擬中繼語音卡單機可支持128線交換。第四代8線語音卡是目前集成度最高、性能最優(yōu)越的智能卡，為目前模擬卡的最高成就，自帶CPU為其標志性技術(shù)，它已完全實現(xiàn)智能化應(yīng)用。嵌入式264數(shù)據(jù)處理模塊集群系統(tǒng)是由強大的系統(tǒng)處理器和功能主板組成的，它是整個平臺的大腦和核心。
2、 服務(wù)器：
包括呼叫通系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫專用服務(wù)器、警情接收處理專用服務(wù)器、視頻處理專用服務(wù)器、GPS定位服務(wù)器、GpRs數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、就近處理服務(wù)器、備份服務(wù)器、3G視頻數(shù)據(jù)服務(wù)器等。
根據(jù)搭建的呼叫通系統(tǒng)平臺所需功能及預(yù)接入數(shù)量不同可對服務(wù)器數(shù)量及機組組合進行調(diào)整。
關(guān)于深安服務(wù)器的具體介紹請參考下文中：平臺硬件介紹。
3、 呼叫通系統(tǒng)平臺基礎(chǔ)軟件及功能模塊
呼叫通系統(tǒng)是深安基于安保通系統(tǒng)數(shù)字云平臺的基礎(chǔ)上開發(fā)的專項呼叫服務(wù)平臺系統(tǒng)，擁有安保通系統(tǒng)平臺大多數(shù)基礎(chǔ)功能，功能強大穩(wěn)定。
并且針對呼叫行業(yè)特點及市場真實需求，增加了特別的內(nèi)線模塊、遠程醫(yī)療、老年人外出GPS緊急定位呼叫等增值功能模塊。
4、 呼叫通系統(tǒng)服務(wù)器機架和服務(wù)器外設(shè)
5、 呼叫通平臺的客戶端、接警操作臺、處警指揮呼叫中心系統(tǒng)
移動式GPS定位呼叫系統(tǒng)功能：
1、GPS定位查詢功能：由于高齡老人經(jīng)常走丟而不知道回家的路時常存在，當兒女想知道父母的具體位置時，發(fā)送一條查詢短信，系統(tǒng)會自動反饋一條精確顯示父母地理位置的短信。配合設(shè)備的APP手機客戶端可以在智能手機上查詢定位信息，父母的路線軌跡回放。GPS定位呼叫系統(tǒng)采用GPS/基站雙重定位機制，在GPS信號覆蓋的區(qū)域，可通過GPS精確定位(誤差10米以內(nèi))，在GPS無信號的區(qū)域(如室內(nèi)，地下車庫等地方)則采用基站定位(定位數(shù)據(jù)通過GPRS網(wǎng)絡(luò)發(fā)送到中心，并將位置信息以文字短信方式發(fā)送到監(jiān)護人手機。誤差最大200米以內(nèi))。
2、親情對話一鍵通，親情通訊對講功能
由于老人的記憶力衰退，給兒女打電話經(jīng)常性的記不起手機號碼，就是存的有手機號碼還要查找通訊錄，這些小事情有時候?qū)Ω啐g老人來說是一個很困難的事情。但是我們的GPS定位呼叫系統(tǒng)設(shè)備上有兒子鍵，女兒鍵可以綁定子女的手機號碼，有需求找兒女的話一鍵即可與子女通話，綠色節(jié)能超低輻射。讓老人方便，簡單使用。更符合老人使用，更體貼的照顧老人情況，細節(jié)關(guān)愛無處不在！
3、SOS緊急救助
當老人遇到突發(fā)事件時，只需按住GPS定位呼叫系統(tǒng)上的SOS鍵3秒，居家養(yǎng)老呼叫中心即收到老人的的求助和定位信息，并循環(huán)撥打兒女或呼叫中心的電話號碼。該功能按鍵就是老人緊急情況下的生命救助利器。
4、低電量自動提醒功能。
GPS定位呼叫系統(tǒng)電量低于15%會以短信的方式自動通知兒女或呼叫中心，并配合老人進行充電，貼心的細節(jié)服務(wù)讓老人更放心，更安心。
5、阻止外來電話騷擾，防止電話詐騙。
目前電話詐騙的受害者多數(shù)是老人，由于該設(shè)備具有手機對講功能而老人的手機號碼被泄漏后就會給犯罪分子有機可成。為了解決排除這種現(xiàn)象，該設(shè)備除了已綁定的兒女或以及語音呼叫中綁定的其他親情號碼外，其他電話無法呼入，保障了父母不被欺詐、廣告等電話騷擾。給父母一種耳靜不被打擾的環(huán)境。
6、GPS定位呼叫系統(tǒng)與呼叫中心平臺和手機客戶端APP一起使用具有健康資訊，生活信息，居家養(yǎng)老呼叫中心活動信息通報功能。
該功能非常實用，作為子女可以隨時了解有關(guān)父母健康保健的一些資訊，生活用品購買的一些優(yōu)惠信息隨時，隨地可以掌握。 作為居家養(yǎng)老呼叫中心運營商可以圍繞老人的吃，穿，住，行，醫(yī)療保健，旅游，向老人子女手機推送一些給他/她服務(wù)有關(guān)的信息，比如哪里的醫(yī)院更好，哪里的超市有大優(yōu)惠活動，什么時候舉行老人集體活動，陪父母旅游活動，自己的父母如何進行晚年身體保健？。呼叫運營商一擔擁有大量老人服務(wù)群體，該功能就是您當?shù)氐?ldquo;央視廣告發(fā)布平臺”，帶給您意向不到的其他增值商業(yè)機會。
真是一舉兩得的事情，既方便了老人和子女的相關(guān)需求又給運營中心帶來意外的收獲，真是方便他人，成就自己的好功能，好的運營思路。