衢州市柯城區府山、城西兩群眾工作綜合體消防服務站自建設以來各項工作日趨完善、日新月異，并深受省市各級領導的關心、指導。9月23日下午，省公安廳副廳長凌秋來、治安總隊總隊長陳石春及在衢州市委常委、公安局長黎偉挺和消防支隊姚偉標支隊長的陪同下，蒞臨衢州市柯城區視察調研府山、城西兩個群眾工作綜合體消防建設情況。
在城西群眾工作綜合體服務站，工作站共分為服務咨詢區和宣傳培訓區兩塊。新建造的整潔、寬敞的服務站辦公室內辦公人員動態欄、工作職責、制度、咨詢臺牌匾，報刊、宣傳手冊展示架，計算機內、外網絡配置，打復印一體機、常用器材箱和移動執法終端，檔案櫥柜等設置得合理、科學、井井有條。姚偉標支隊長詳細的向凌秋來副廳長、陳石春總隊長一行領導介紹工作站具體分布、操作運行和統一管理情況。“各位領導請看，這是城西群眾工作服務站辦公人員日常動態欄，本工作站配備一至兩名消防輔助執法人員，服務綜合體管理，參與綜合體各類事務，接受各級公安機關和消防部門的業務指導和考核。”計算機內外網絡系統可以實時展開各種消防監督、執法、培訓、宣傳工作的查詢、錄入、聯系、教育等內容。檔案柜內分類、整齊擺設著各項監督巡查、咨詢服務、宣傳培訓、后勤保障等臺帳資料供隨時查閱。隨后，在宣傳培訓區域的消防器材、設施配置室內，凌秋來副廳長仔細察看各種消防救援服裝、器材（干粉滅火器、消防水帶、消防水槍、強光手電筒和常規滅火防護裝備等），宣傳教育影碟機（投影儀）、電視機、油盆、數碼相機等，不時拿在手上檢查每個細節部位的設置情況，并認真聽取市局、支隊領導的匯報。9月上旬，衢州支隊借鑒南京考察經驗，斥資為服務站配置了消防巡邏車，將消防職責和巡防功能結合在一起，在車內配備了滅火器、水帶、水槍、手抬泵、液壓鉗、安全繩等消防設備和巡邏防護用具，在接到消防報警后，能夠做到處置一般的群眾救助站搶險救援任務。看到這些建設成果，凌秋來副廳長給予高度的肯定和鼓勵，“進步很大！”他肯定地說。希望通過群工體建設加強與群眾的聯系，真正起到服務、促進執法創新、提高群眾工作能力，達到“有人辦事、有事可辦、明白辦事”的顯著效果。
在府山社區群眾工作綜合體服務站，凌秋來副廳長受到消防工作體成員和社區主任、工作人員的熱情歡迎。姚偉標支隊長向凌秋來副廳長介紹了府山站的三大特色：一是設宣傳培訓區，即有閱讀區，又有消火栓、滅火器等消防器材。在供轄區居民實際體驗的操作區，利用現有配備的器材裝備，共享社區的居民活動室為培訓室，組織社區群眾學習消防理論知識，體驗消防逃生技能；二是實現服務咨詢職能前移。兩大服務站專門設立消防窗口，可以受理社區項目的消防審批、備案，接受群眾關于消防安全的投訴舉報，提供一定的業務咨詢，方便群眾辦事。在窗口，通過手冊、上墻、電子屏等不同形式，設立警務公開，將各項執法事項予以公開，接受群眾監督；三是消防服務站都建立了社區消防組織網絡，成立以社區居委會主任為組長，責任區民警為副組長，居委會委員、轄區企業負責人、居民代表為組員的消防安全領導小組。在社區消防安全領導小組的指導下，分別成立了小區居民、樓道長沿街店鋪經營者、志愿消防隊等群眾性消防安全組織，形成較為完善的群防群治網絡體系。
對柯城區城西、府山兩群工體服務站視察工作后，凌秋來副廳長指出：群眾工作綜合體建設孫建國廳長非常重視、非?？隙?。必須緊緊圍繞消防工作的群眾需求進行必須圍繞消防工作社會管理創新的進行，受理網上備案項目和群眾舉報投訴；調節因消防事務產生的民事糾紛；開展轄區防火巡查，幫助消除火災隱患；撲救初起火災，引導公安專職隊伍到場，維護火災事故現場秩序，協助開展火災事故調查；開展搶險救援；開展群眾接待工作，拉近群眾關系；開展社會救助，滿足群眾需求；開展轄區消防安全教育培訓等。做到硬件、軟件兩手抓，深入打造群工體消防工作服務品牌，使群眾享受到家人般的照顧和貼心服務，切實將消防工作開展到群眾中去，真正實現群防群治。
