9月14日，王信友副總隊長到杭州支隊調研指導部隊正規化建設和消防工作。杭州支隊張飛軍政委及支隊黨委成員陪同。
上午，王信友副總隊長一行分別來到正規化試點單位蕭山中隊及艮山中隊觀摩指導。參觀了試點單位的營房建設、各類庫室、消防教育館、消防逃生訓練館等，聽取了試點進展及成果展示，并結合自身經驗提出了指導建議。
下午，王信友副總隊長來到支隊機關，參觀了一樓大廳形象雕塑和隊史展示廳，觀看了支隊隊史展示櫥窗和城區消防站布局大型沙盤，在支隊18樓參觀了政治干部之家、音樂放松室、支隊衛生隊，對部隊政治文化建設及人性化管理模式表示了肯定。
在11樓電子審圖室，王信友副總隊長現場參與了武林廣場地下商城消防安全建設的討論。王副總隊長指出在建設上要把生命安全放在首要位置考慮，在遵循規范的基礎上，創新突破，建設既符合美觀要求又符合消防安全標準的建筑特點。接著，支隊相關人員介紹了電子審圖室的基本設置理念和各項功能。王副總隊長通過觀看演示，現場提問，了解了當前支隊消防監督檢查制度和執法制度建設執行情況，對電子審圖室的設置表示了高度的肯定，并提出了要將該設置作為長效機制利用起來，同時揚長避短，在實踐中不斷完善各項功能的要求。
在20樓指揮中心，王信友副總隊長觀摩了支隊一體化接處警系統，詢問了解了支隊值班情況、日火災量、火災調派情況等。同時針對現場會將在指揮中心作介紹演示這一情況，特別對觀摩位置的擺設、數量提出了意見建議。
最后，王信友副總隊長要求杭州支隊要繼續在正規化建設上做好努力，根據于建華副局長的指示，全力以赴地抓好各項工作，不辱使命地完成正規化建設試點任務。并指出當前各類消防任務繁重，在抓好部隊正規化建設的同時，消防部隊各項常規性工作也要不遺余力地抓好落實，不能放松怠慢。
杭州支隊張飛軍政委對王信友副總隊長的蒞臨指導表示感謝，并表示支隊將不折不扣地完成各項消防任務，狠抓落實正規化建設試點工作，在建立一個“思路超前、符合實戰、可學管用”的正規化模式下，同時創造出一個良好的杭州消防安全環境。
