8月30日下午15時25分，寧波支隊大榭消防大隊接到群眾報警，稱位于大榭開發區海港路與海昌路交叉口的雙美碶河邊有人落水。接到報警后，大榭大隊立即出動2輛消防車共15名消防官兵趕赴現場實施救援。
消防官兵趕到現場后，只見河道兩旁圍滿了圍觀群眾。經偵查，發現落水人員已經沒入河中不見蹤影。根據現場情況，消防官兵立即展開搜救行動。搜救人員利用沖鋒舟對整個河面展開搜索，最終在河中間的橋洞下發現該落水男子。隨后，兩名消防隊員立即將該男子拖出水面救至沖鋒舟上，此時該男子已經處于昏迷狀態。
與此同時，岸邊的三名消防官兵立即跳下河中做好接應，并將該男子抬起送至擔架上。而早已等候在擔架邊的消防官兵又迅速將其抬上救護車送往醫院接受救治。
事后，據報警人講述，當時她在橋的另一側，看見該男子站在岸邊突然就跳了下去，隨即她就撥打了報警電話。
消防官兵也從醫院處了解到，該跳河男子目前各項生命體征正常，正在醫院接受觀察。而其跳河的具體原因也有待進一步調查。
