8月27日上午，杭州支隊艮山中隊排長肖劍鋒接到中隊去年退伍班長洪某的求助電話，稱其叔叔因為得了肝炎要做手術，但由于醫院里的血庫庫存不夠，手術無法進行，請求幫助。
在了解這一情況后，肖排長立即集合中隊的所有官兵，告之這一情況，當聽說是去年退伍的老班長求助時，中隊戰士們爭先恐后、踴躍參與，都希望可以為老班長再做一點事，隨后，在保證中隊正常的執勤備戰情況下，分批讓符合血型的戰士去血站獻血。
在獻血過程中，消防戰士按照醫生的要求認真填寫獻血單，進行血樣化驗，聆聽醫生講解獻血過程中應該注意的事項。默契配合醫護人員進行采血工作。當醫生了解到戰士們是為退伍戰友家屬獻血時，現場采血的醫生感動地說：“每當群眾最需要的時候，消防官兵都能積極踴躍挺身而出，不愧是當代最可愛的人。
艮山中隊官兵在人民群眾危難之時積極伸出援助之手，充分體現了消防官兵對駐地人民群眾的無私關愛和深厚情感，是廣大官兵深入貫徹落實科學發展觀、認真踐行當代軍人核心價值觀、努力構建和諧社會，深化“弘揚公安消防精神，忠誠履行職責使命”主題教育成果的具體體現，展現了“一方有難、八方支援”的優良傳統、樹立了“人民消防為人民”的良好形象。
