8月27日凌晨4點(diǎn)09分，杭州良渚消防中隊(duì)接到公安局指揮中心報(bào)警稱，位于余杭區(qū)良渚鎮(zhèn)棕櫚路天陽棕櫚灣紅綠燈處發(fā)生一起交通事故，事故造成一人被困。接到報(bào)警后，良渚消防中隊(duì)立即出動(dòng)一輛消防車7名消防官兵趕赴現(xiàn)場(chǎng)施救。經(jīng)過消防官兵20分鐘的緊張營(yíng)救，順利將被困傷員救出。
4點(diǎn)15分，良渚中隊(duì)到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)勘查發(fā)現(xiàn)一輛車牌號(hào)為（浙A.1B615）的小貨車停在路邊的綠化帶，車頭撞上紅綠燈桿，且整個(gè)紅綠燈桿被撞擊的橫在馬路中間，小貨車車頭已經(jīng)嚴(yán)重凹陷變形，地上碎玻璃、零件散落一地。由于小貨車車頭遭受強(qiáng)烈的撞擊后，副駕駛室因嚴(yán)重?cái)D壓而變形，并死死卡住了副駕駛室人員的腳、膝蓋，導(dǎo)致被困人員無法脫困，現(xiàn)場(chǎng)情況十分危急。
見此情況，指揮員立即下達(dá)作戰(zhàn)命令：一組人員做好現(xiàn)場(chǎng)警戒，另一組人員進(jìn)行破拆救援，力爭(zhēng)在最短時(shí)間內(nèi)救出被困人員，恢復(fù)道路交通。命令下達(dá)后，救援行動(dòng)迅速展開。一名消防官兵利用擴(kuò)張器進(jìn)行擴(kuò)張，一名消防官兵從駕駛室進(jìn)入，協(xié)助擴(kuò)張。在救援過程中，被困人員時(shí)不時(shí)的發(fā)出陣陣“慘叫”，消防官兵便在一邊不斷激勵(lì)被困人員。由于駕駛室內(nèi)空間狹小，給救援工作增加了很大的難度，救援官兵只能一點(diǎn)點(diǎn)的破拆擴(kuò)張，為了防止對(duì)被困人員造成二次傷害，消防官兵充分調(diào)用隨車器材裝備，利用擴(kuò)張器、頂桿等破拆工具，擴(kuò)張一點(diǎn)支撐一點(diǎn)，在保證被困人員安全的情況下，盡可能地加快救援進(jìn)度。
經(jīng)過近20分鐘的努力，副駕駛室被成功破拆，消防官兵們從駕駛室內(nèi)小心翼翼地抱出被困者，抱到早已準(zhǔn)備好的擔(dān)架上，小心抬上了120醫(yī)療救護(hù)車，送往醫(yī)院治療。
據(jù)肇事者描述：他是從物流中心開往勾莊一帶送豆質(zhì)食品的，在行駛到棕櫚路天陽棕櫚灣路段時(shí)避讓三輪車不及，一頭撞上了路邊的紅綠燈。目前，事故的具體原因交警部門正在進(jìn)一步調(diào)查。
