10月15日上午10時20分左右，位于黃埔大道中棠石路海景花園14樓由于空調電線老化，引起了高層室內火災。廣州支隊指揮中心接到報警后，立即調集員村，珠江東，匯景新城三個中隊，6臺水罐消防車、一臺高噴車，一臺云梯車，38名指戰員趕赴現場。天河區市應急辦、安監、醫院、環保等職能部門第一時間趕赴現場查看災情，指揮撲救。支隊司令部徐輝江副參謀長，以及天河區消防大隊周禮建副大隊長更是深入一線指揮滅火戰斗。
10時25分，員村消防中隊到達火災現場時，發現現場濃煙彌漫，14樓燃燒猛烈，火舌從窗口往外翻滾向上蔓延，大量濃煙籠罩14樓，情況萬分危急！指揮員迅速命令高噴車出水炮控制火勢防止外延，并做好火場供水，通過詢問，得知樓層內有人員被困，由于此時14樓以上建筑已經濃煙滾滾，現場溫度高，指揮員果斷命令成立搜救小組搜救被困群眾，同時出兩支水槍控制火勢，同時命令其他戰士做好火場警戒，為支隊科學展開營救工作贏得了寶貴的第一時間。
10是35分左右，增援的兄弟中隊陸續到場，徐輝江副參謀長立即命令其成立兩個搜救小組對樓層內的被困人員進行搜救；并出兩支水槍采取由上而下逐個擊破火點的戰術展開滅火戰斗，控制火勢進一步蔓延。
11時10分左右，火勢得到有效壓制。11時15分，指揮員果斷改變策略，命令現場成立四個救援小組再次深入內部，堅持“救人第一”的指導思想，最大限度的減少損失，救人小組和滅火小組分工明確，團結協作，戰術運用靈活，有序地展開搜救及滅火戰斗。第一、第二小組為救人小組，深入內部搶救被困群眾；第一小組在水槍的掩護下從火災區域毗鄰建筑物的陽臺靠近起火樓房的展開搜救行動，第二小組在水槍的掩護下，從樓梯迅速登上14層，打開了生命大營救的通道。在進入充滿煙氣的樓層里，隨著搜救的深入，搜救小組發現，共有23名群眾分別被困于15、16、17、18樓，為確保人員安全，救人小組分工合作，第一時間把人員集中從樓梯轉移到地面。消防官兵奔跑于樓梯口和屋里的各個角落，搶救被困群眾，采用兩個人合力抬、脫下空呼器單人背、抱等方法，把被困人員一個個地轉移到安全地帶，然后將交與現場待命的120救護車進行身體檢查。同時為堵截火勢，防止蔓延，現場指揮長徐輝江下達命令，成立第三、第四滅火小組，從14樓起火房屋的正面展開滅火戰斗，對燃燒的房屋外圍進行了覆蓋式強攻撲救。第三小組出2水槍對火災災區進行夾攻，制止火勢；第四小組出2支水槍負責排煙冷卻火災區域附近可燃物，在外圍利用高噴車出水炮，控制火勢向周圍毗鄰建筑物蔓延，同時成立疏散、排煙小組進行火場內部作業。
經過全體參戰官兵奮力撲救，12時08分，成功搜救了23名被困人員，成功疏散了100多名群眾，火災被徹底撲滅。為防止死灰復燃，在清理火場過程中，水槍手持續對火場的每個角落進行冷卻，直到確認無復燃可能才停止射水。
面對突如其來的險情，面對生死攸關的考驗，廣州支隊消防官兵不顧個人安危，奮勇搶救，成功撲滅了火災，搶救出23名被困群眾，員村消防中隊及其他增援的兄弟中隊快速反應，迅速出擊，將14樓房屋的財產損失降到最低程度，保障了人民群眾的生命財產安全，受到了在場群眾和當地政府的高度贊揚，同時為圓滿完成黨的十八大消防安全保衛工作任務奠定了堅實的基礎。
