5月8日中午12點30分，廣東省韶關市消防支隊乳源中隊接到110報警，稱乳源縣大橋鎮乳坪公路發生一起化學品槽罐車事故，有人員被困。乳源中隊立刻調配一輛防化洗消車和一輛水罐車，10名指戰員火速趕赴現場。
在途中指揮員通過電話聯系交警及報警人了解情況得知，該車（湘D3562掛）運載的化學品為強堿類液體，在乳坪公路一下坡段因剎車不及，沖出避險道。車上三人被困，其中司機受傷壓在車頭處，與罐體泄漏處十分接近。指揮員立刻報告指揮中心，并緊急調配中隊一輛水罐車增援。
車上，指揮員預先部署作戰方案：先救人后堵漏，同時協調進行防污染工作。13點10分，第一批消防救援官兵到達現場。現場槽罐車被卡在山腰，車頭已經嚴重側翻，擋風玻璃完全破碎，槽罐車的灌頂閥門破裂，罐內液體在空中噴涌而出，現場情況非常緊急。
做好現場警戒安排后，三名指戰員穿上防化服后開展救援工作。兩名被困車頭的傷者很快被成功營救出來。而車頭下方，仍有一名司機左臂以及左胸被壓，其意識清醒，但腿部已經被強堿腐蝕。消防人員迅速從醫護人員處取來棉被蓋在該名司機受傷處作保護，同時迅速取來液壓鉗開展救援。但傷者與車頭的縫隙太窄，液壓鉗無法發揮最大的作用。指揮員果斷取來消防鏟，邊鏟邊用手扒土，并通知調配吊車，為救援創造更大的空間。與此同時，增援的幾名隊員立刻在泄漏液體流經處進行挖土，將該強堿類液體引到旁邊的土坑中，利用水罐車出水進行稀釋，避免對下方的農田、水源造成污染。
13點30分左右，在吊車的配合下，車頭與傷者間有了足夠的空間。消防隊員一鼓作氣將傷員轉移到擔架，送上救護車往醫院治療。隨后，消防人員繼續對泄漏進行處理，派出經驗豐富的救援人員爬上罐頂關閉了罐體的閥門后，利用堵漏器材將破裂處進行封堵。現場的情況得到初步的控制。接著消防官兵在現場執行倒灌操作的保衛工作，直到事故處置完畢。
目前，事故的具體情況仍在進一步的調查中。
