3月17日零點20分，廣東省韶關市乳源縣乳城鎮沙頭嶺打鐵墩村一棟三層居民房發生火災，多人被困。韶關市乳源消防大隊接到報警后，立即出動一輛水罐車、一輛水罐泡沫車、一輛搶險救援車以及15名官兵火速趕往火災地點。
零點26分，救援官兵趕到火災現場，只見現場火光沖天，煙霧彌漫，不時還傳來猛烈燃燒的爆裂聲。經現場偵察和詢問現場群眾得知，火災由一樓樓梯口擴大蔓延，里面存放著三輛摩托車、兩個煤氣罐及各種易燃裝修材料。由于該樓梯是樓上居民唯一疏散通道，且天臺出口被鎖住，樓梯內充斥火焰、濃煙，二樓以上的居民只能逃到三樓陽臺求救，7名居民（其中含有老人、小孩）被困三樓，情況萬分危急。
此外，三樓至天臺的樓梯存放了大量木材，萬一火勢蔓延上去，后果不堪設想。大隊指揮員立即組織部署，對火災現場實施警戒，派出攻堅救援組和滅火救援組對被困群眾實施救援。
零點28分，在水槍陣地的掩護下，攻堅救援組佩戴好空氣呼吸器等防護裝備從一樓穿越火海濃煙，攻堅上至三樓。零點31分，救援官兵在三樓陽臺、房間找到7名被困人員。在房間內，2名年幼兒童由于受到驚嚇和濃煙熏醒，大聲哭喊，其余被困人員不同程度缺氧和焦慮。救援官兵隨即為被困人員佩戴上防毒面具，在水槍陣地的掩護下，分批次進行疏散。救援官兵在二樓發現一名老人、小孩，這名七旬老太太由于驚嚇過度，全身乏力無法動彈，旁邊一名孩童也泣不成聲。救援官兵隨即對兩名被困人員采取防護措施，疏散出來。
因考慮到摩托車、易燃的裝修材料猛烈燃燒，隨時可能發生爆炸，消防官兵立即調整戰術，利用泡沫對火點實施覆蓋和冷卻。零點50分，明火基本被撲滅。消防官兵清理火場，在確認現場無復燃情況后，結束滅火救援。
目前，事故原因有關部門正在進一步調查之中。
