記者1月12日從廣東省公安消防總隊(duì)獲悉，年內(nèi)全省將統(tǒng)一開(kāi)通“96119”全省火災(zāi)隱患舉報(bào)投訴電話，省、市、縣將全部建成舉報(bào)投訴中心。
廣東省消防總隊(duì)稱，該省年內(nèi)將加強(qiáng)作為“門面”的消防業(yè)務(wù)窗口建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范業(yè)務(wù)窗口建設(shè)，著力提高窗口辦事人員的服務(wù)意識(shí)。辦事人員能一次辦結(jié)的，要堅(jiān)決無(wú)條件受理；不能一次辦結(jié)的，要耐心解答，說(shuō)明理由，講清需補(bǔ)充的資料內(nèi)容。
記者了解到，統(tǒng)一開(kāi)通火災(zāi)隱患舉報(bào)投訴電話只是廣東省消防執(zhí)法新舉措之一，同時(shí)，該省年內(nèi)還將配齊移動(dòng)終端，推行“陽(yáng)光執(zhí)法”。
廣東消防系統(tǒng)將運(yùn)用信息化手段規(guī)范執(zhí)法行為，深化應(yīng)用消防監(jiān)督管理、火災(zāi)統(tǒng)計(jì)等系統(tǒng)，按照“陽(yáng)光執(zhí)法”要求，深化社會(huì)公眾服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，全面公開(kāi)消防業(yè)務(wù)信息。
廣東省消防總隊(duì)介紹，執(zhí)法終端由筆記本電腦、便攜式打印機(jī)、攝(錄)像頭、加密卡、上網(wǎng)卡等組成。廣東消防監(jiān)督員攜帶移動(dòng)執(zhí)法終端進(jìn)行監(jiān)督檢查，可以遠(yuǎn)程登錄消防監(jiān)督管理系統(tǒng)，制作、上傳、打印《消防監(jiān)督記錄》、《責(zé)令改正通知書(shū)》等法律文書(shū)。
據(jù)悉，這些新做法與“96119”全省火災(zāi)隱患舉報(bào)電話相結(jié)合，將進(jìn)一步提升廣東省對(duì)社會(huì)平安的保障。
