11月27日19時01分，江門公安消防支隊直屬特勤中隊接到報警稱：蓬江區迎賓大道里村一施工現場有人員被埋，情況十分危急，特勤中隊迅速出動一輛搶險救援車，8名消防官兵火速趕往現場展開救援。
19時11分，消防官兵到達現場后，與現場工程人員一道用鐵鏟、鐵鎬和雙手一點一點的泥土往下挖，由于現場的泥土松散，消防官兵在開展救援的同時，對現場做好警戒，劃出一個警戒區域，防止無關人員因動作過大，造成泥土再次滑坡，給救援帶來不便。
19時14分，特勤中隊消防官兵在緊張的挖掘尋找中，終于找到了被困者的具體位置，為了防止大型挖掘工具作業過程中有可能給被困者帶來二次傷害，官兵們徒手扒開泥土，先將被困者的大半身體扒露出來，指揮員立即請來在一旁守候的的120急救醫生，對被困者現場實施搶救，但由于受到埋壓，經醫生初診后，判定該名被困者已無心跳，需要立刻將被困者挖出，并實施心肺復蘇等進一步的急救措施。
由于埋在被困者地下的泥土非常粘，將被困者牢牢的粘在泥土中，消防官兵不停地用鐵鏟、雙手迅速將泥土挖出，終于將被困者從泥土中拉出并利用擔架抬出交給現場的醫護人員處理。遺憾的是，盡管醫護人員現場實施了急救措施，但被困者終因傷重不治離開人世。
據了解，該男子是該施工的單位的工人，年齡約30歲左右，晚上18時50多分時，由于泥土松散導致工地塌方被埋入土中，事故原因正在進一步調查中。