廣州約有2000家物管公司負(fù)責(zé)樓房的物業(yè)管理。按規(guī)定,他們需要配有志愿消防隊(duì)員,負(fù)責(zé)被管轄區(qū)的防滅火事宜。然而,本報(bào)記者連日調(diào)查發(fā)現(xiàn),物管公司極少聘請(qǐng)具有防滅火技能的人員加盟,即使同時(shí)管50個(gè)樓盤(pán)的優(yōu)質(zhì)物業(yè)公司,也僅有一人懂消防技術(shù)。
不少保安無(wú)法有效掌握滅火技能
天河一著名樓盤(pán)有6000多名業(yè)主,因樓盤(pán)很大,四周的寫(xiě)字樓又多,當(dāng)?shù)叵啦块T(mén)喜歡把它當(dāng)作“假想起火地”,每年要在這里組織幾次滅火逃生演練。
負(fù)責(zé)此樓盤(pán)管理的物管公司,每次都會(huì)派員協(xié)助參加演練。演練進(jìn)行前,物管公司總是讓從消防部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)的老林,將保安員集中起來(lái)培訓(xùn),講述防滅火技能。
“我們公司要管50多個(gè)樓盤(pán),負(fù)責(zé)撲滅火管理的人僅我一個(gè)?!崩狭纸邮苡浾卟稍L說(shuō),他在消防部隊(duì)干到該轉(zhuǎn)業(yè)的年齡時(shí),通過(guò)自主擇業(yè)方式來(lái)到這家物管公司上班。
而整個(gè)物管公司的2500名保安員,均被視作志愿消防隊(duì)員,不但要負(fù)責(zé)樓盤(pán)治安管理,還要接受防滅火知識(shí)培訓(xùn)。老林卻發(fā)現(xiàn)不少保安員根本看不懂授課內(nèi)容,無(wú)法有效掌握防滅火技能。
老林表示,在消防部隊(duì)做過(guò)大隊(duì)長(zhǎng)的他,面對(duì)保安員在防滅火知識(shí)方面的“無(wú)能”,他從不責(zé)難。他深知,要真正弄懂特點(diǎn)不一的防滅火技能,不是一朝一夕能解決的事。沒(méi)有消防基礎(chǔ)知識(shí)的保安員,不能劃入“技能速成”行列,難以保證其在防滅火實(shí)戰(zhàn)中真能起什么作用。
部分小區(qū)消防栓和水泵破損老舊
廣州大道一小樓盤(pán)雖然只有約250戶人家,但因臨近珠江,樓盤(pán)升值很快,每平方米賣(mài)到23000元。該樓盤(pán)居民告訴記者,他們?cè)诖司幼?年,沒(méi)有看見(jiàn)物管公司搞過(guò)一次消防演練,平時(shí)更沒(méi)有物管人員傳授防滅火知識(shí)給他們。
“我們與業(yè)委會(huì)簽的‘管理協(xié)議’中,沒(méi)有要組織大家進(jìn)行防滅火技能學(xué)習(xí)的義務(wù)?!必?fù)責(zé)這個(gè)樓盤(pán)管理的物管公司負(fù)責(zé)人說(shuō),按照市公安消防局的要求,公司每年要根據(jù)一定的人員比例,抽調(diào)一部分人去消防局參加防滅火技能培訓(xùn),每次培訓(xùn)3天。公司內(nèi)部會(huì)經(jīng)常組織志愿消防隊(duì)員搞演練,演練一般不在住宅小區(qū)進(jìn)行。
該負(fù)責(zé)人表明,物管公司的住宅小區(qū)“管理協(xié)議”里,唯一與消防問(wèn)題沾邊的內(nèi)容,是物管公司要負(fù)責(zé)小區(qū)的消防設(shè)施設(shè)備維護(hù)。
記者走訪部分住宅小區(qū)發(fā)現(xiàn),有消防水泵、消防栓顯現(xiàn)出破損、老舊跡象,有的消防設(shè)施無(wú)人上防護(hù)油漆。物管人員反映,沒(méi)有悉心管理消防設(shè)施,并非是他們故意不作為,而是因他們與業(yè)主的“交費(fèi)問(wèn)題”沒(méi)有處理好。業(yè)主不愿意交維護(hù)消防設(shè)施的那筆錢(qián),往往是他們無(wú)法搞設(shè)施維護(hù)的一大原因。
市公安消防局資深警官說(shuō),上述情況在老的住宅小區(qū)比較常見(jiàn),不過(guò)在別墅林立的新樓盤(pán)也會(huì)出現(xiàn)類(lèi)似問(wèn)題。廣州有一個(gè)著名的別墅山莊,因物管公司和業(yè)委會(huì)長(zhǎng)期鬧矛盾,且矛盾到了雙方不可自調(diào)的地步,導(dǎo)致整個(gè)山莊的大部分消防水泵損壞,無(wú)人維修。山莊被政府部門(mén)列為十大火災(zāi)隱患樓盤(pán)之一。
分析:“消防高工”月薪高物業(yè)不愿請(qǐng)
多家物管公司管理人員說(shuō),無(wú)論是在住宅小區(qū)還是辦公樓,擁有的志愿消防隊(duì)員普遍是用培訓(xùn)過(guò)的保安員充當(dāng),沒(méi)有物管公司愿意聘請(qǐng)懂行的專(zhuān)業(yè)人才。
原因在于,火災(zāi)在其管理范圍內(nèi)發(fā)生的幾率很小,而搞消防管理不能產(chǎn)生直接的經(jīng)濟(jì)效益,何況物管公司又無(wú)很大的經(jīng)濟(jì)收入,不可能花高價(jià)養(yǎng)“技術(shù)閑人”。
據(jù)介紹,一名物管公司保安員的工資,一般是2000~2500元/月左右,但請(qǐng)一名懂得防滅火的專(zhuān)業(yè)人士,月工資是4000元/月左右。如果物管公司大規(guī)模地請(qǐng)“技術(shù)閑人”,勢(shì)必成本高企。若從消防部隊(duì)聘請(qǐng)退伍戰(zhàn)士,也因退伍兵源少,待遇低,無(wú)人愿安心去物管公司就業(yè)。
有物管公司防火經(jīng)理透露,除非生意特別好的四星、五星級(jí)酒店,否則沒(méi)有物管公司愿意高薪聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)水平優(yōu)良的防火經(jīng)理。如高級(jí)酒店的防滅火經(jīng)理本事過(guò)硬,會(huì)點(diǎn)英語(yǔ),月薪可達(dá)20000元以上。而像這樣的“高工”,一般物管公司招都不敢招,相信也無(wú)業(yè)主愿意出高價(jià)錢(qián)。
消防管理應(yīng)寫(xiě)進(jìn)合同
市公安消防局警官說(shuō),估計(jì)廣州有約2000家物管公司。但是,消防法規(guī)并沒(méi)有規(guī)定物管公司必須承擔(dān)防滅火任務(wù),亦沒(méi)有要求它必須聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)防滅火人才,對(duì)相關(guān)資質(zhì)無(wú)特殊要求,只要求其接受消防培訓(xùn)。
部分物管公司在工作過(guò)程中,消防控制值班制度流于形式,對(duì)消防設(shè)施運(yùn)行的正常與否毫不關(guān)心,甚至對(duì)長(zhǎng)期處于缺損狀態(tài)的消防設(shè)施、器材,無(wú)法實(shí)施有效管理。
市公安消防局警官表示,建設(shè)房管部門(mén)核發(fā)資質(zhì)證書(shū)時(shí),對(duì)物管公司的技術(shù)人員在數(shù)量上有明確要求,但沒(méi)有規(guī)定消防專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的數(shù)量。
相關(guān)部門(mén)應(yīng)完善法律法規(guī),進(jìn)一步明確業(yè)委會(huì)的職責(zé),規(guī)范業(yè)主、業(yè)委會(huì)與物管公司之間處置問(wèn)題的程序。最好把消防設(shè)施的委托管理,作為業(yè)主聘請(qǐng)物管公司的先決條件,并明確寫(xiě)入合同。

