2011年5月1日13：30時許，韶關(guān)丹霞山假日旅游指揮中心接到3名外地驢友的求救電話。因連日暴雨，地形不熟悉，在深山中已走失兩天，目前具體被困的位置不明，情況危急。韶關(guān)市假日辦、丹霞山管委會立即啟動緊急救援應(yīng)急預(yù)案，韶關(guān)市委市政府主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視，指示要周密組織，全力以赴開展搜救。副省長招玉芳在接到相關(guān)報告后，立即指示：要想盡一切方法盡力搜索尋找，廣東省有關(guān)部門全力以赴支持營救。
事件發(fā)生后，韶關(guān)支隊召開緊急會議，聽取省市領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，迅速啟動應(yīng)急救援處置預(yù)案，緊急部署上山搜救工作，全力以赴支持營救。特勤、樂昌、始興等3個中隊迅速集結(jié)力量做好緊急救援增援準(zhǔn)備，支隊派出何煥青參謀長帶領(lǐng)全勤指揮部趕赴丹霞山指揮搜救工作。13：40時，轄區(qū)仁化大隊趕到丹霞山假日旅游指揮中心，在當(dāng)?shù)攸h委政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，劃分重點目標(biāo)區(qū)域，迅速開展第一輪搜救工作。18：00時，市委常委、市公安局局長賴日先、市政府副市長蘭茵立即奔赴丹霞山景區(qū)，召開緊急會議，組成以市委常委、市公安局局長賴日先為組長，市政府副市長蘭茵為副組長，公安、消防等相關(guān)部門為成員的搜救工作領(lǐng)導(dǎo)小組，研究部署搜救工作。20：30時，韶關(guān)支隊根據(jù)搜救工作領(lǐng)導(dǎo)小組的部署安排，組成由消防官兵為主、景區(qū)工作人員以及熟悉當(dāng)?shù)氐匦蔚拇迕駷檩o的搜救隊伍，從丹霞加油站方向冒著暴雨進(jìn)入初步判定的目標(biāo)區(qū)域展開第二輪搜救工作。20余名消防官兵、韶關(guān)電視臺媒體記者在當(dāng)?shù)卮迕竦膸ьI(lǐng)下，開始從后山進(jìn)入丹霞山無人地帶。救護(hù)車、后勤保障車也在現(xiàn)場隨時待命，做好搜救救援保障工作。由于山路崎嶇陡峭、深山雜草叢生夜間能見度低，再加上連下暴雨，官兵們的手臂、臉頰、衣物都被劃破，多次路滑摔倒、扭到腳，但是官兵們?nèi)悦爸辍⑷讨蠢^續(xù)，搜救工作開展非常艱辛。況且消防官兵每人攜帶10多斤的救援裝備，艱難的穿越無人地帶，每走二十米左右，救援人員就會利用喊叫、吹哨、放喇叭的方式判斷是否三名被困人員在附近。直至凌晨三時，才到達(dá)重點目標(biāo)區(qū)域，但是沒有發(fā)現(xiàn)迷失人員的蹤跡，搜救隊伍結(jié)束搜尋，返回重新部署。
次日8：00時，搜救工作領(lǐng)導(dǎo)小組召開第二次緊急會議，通報昨夜搜尋情況，重新部署搜救任務(wù)。搜救工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)最新獲得的信息，研判、鎖定重點目標(biāo)區(qū)域，兵分多路展開拉網(wǎng)式搜救。按照統(tǒng)一部署，分四個搜救小組從東線、西線、南線、北線進(jìn)行搜救，結(jié)合消防官兵人員裝備的優(yōu)勢，優(yōu)先承擔(dān)路程最遠(yuǎn)、地勢最險、方向最易迷失的北線方向搜救任務(wù)。韶關(guān)支隊全勤指揮部指揮長何煥青參謀長結(jié)合昨夜搜救情況，部署具體工作措施，指揮消防部隊迅速投入緊張的搜救工作，爭分奪秒搶救人員。一是深入各山崖、山腰等安全點開展搜救工作，利用裝備優(yōu)勢，排除險情營救被困人員。二是做好各項救援準(zhǔn)備工作，食品物質(zhì)、救援器材、衛(wèi)勤醫(yī)療攜帶齊全，確保搜救安全。消防官兵在暴雨中，一直穿梭于叢林、山谷間，一路上進(jìn)行喊叫、吹哨、放喇叭的形式搜尋被困人員。12：36時，終于在韶石山菩薩巖搜救到三名被困人員，因長時間淋雨、寒冷，三名被困人員極度疲勞，但精神狀態(tài)基本穩(wěn)定，見到救援人員無比感激。14：30時，三名被困人員隨同搜救小組成功下山。 此次搜救行動，在連續(xù)2天的晝夜奮戰(zhàn)中，韶關(guān)支隊調(diào)集消防官兵60人（次），組成8個搜救小組，三次闖入?yún)擦稚罟龋瑸槌晒λ丫瘸龅は忌矫月敷H友作出了突出的貢獻(xiàn)。韶關(guān)市委常委、市公安局局長賴日先，市政府副市長蘭茵盛贊消防官兵是一支招之能來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)無不勝的精兵勁旅，是一支讓黨委政府滿意、人民群眾放心的威武之師，希望消防部隊繼續(xù)以優(yōu)異的作風(fēng)和過硬的實力為“建設(shè)幸福美好韶關(guān)”再立新功，再創(chuàng)佳績。