近年來,珠海支隊在總隊黨委的正確領導和關心指導下,積極轉變?yōu)槊穹盏墓ぷ鞣绞胶退季S,探索建立了一套讓群眾辦事方便、快捷、放心的工作機制,全面實現了透明化、和諧化、高效化和公平化審批服務,贏得了群眾對消防審批工作的高度滿意。為了全面總結和推廣珠海支隊的消防審批工作方法,3月28日,總隊防火部盧小平部長在肖蓉副部長、李志平處長和莊友乾處長的陪同下,專程蒞臨珠海支隊檢查指導相關工作,受到了支隊梁慶普局長、李任華政委和官兵民警的熱烈歡迎。
當日上午,盧小平部長等一行4人蒞臨后便組織支隊相關部門召開了工作匯報會,會議由梁慶普局長主持。建審科蔣偉科長等相關部門領導參加了會議。會上,支隊鄧文副局長首先代表支隊黨委匯報了近年來開展消防審批服務的工作方法。珠海支隊一直以來積極轉變?yōu)槊穹盏墓ぷ鞣绞胶退季S,通過“四關注、四推行、四實現”(即關注群眾疑點,推行“全網絡服務”,進一步簡化辦事環(huán)節(jié),全面實現透明審批;關注群眾難點,推行約談工作機制,進一步強化溝通環(huán)節(jié),全面實現和諧審批;關注群眾焦點,推行多項提效措施,進一步加速審批環(huán)節(jié),全面實現高效審批;關注群眾熱點,實行審批項目電腦排序制,進一步強化監(jiān)管環(huán)節(jié),全面實現公平審批),極大提升了為民服務水平,全力擦亮了“陽光消防、為民消防”的優(yōu)質服務品牌,群眾滿意率高達99.8%,多年沒有任何投訴和不滿。今年支隊消防行政服務窗口還被評為省級巾幗文明崗。
