為加大火災(zāi)隱患排查整治力度,深入開(kāi)展“清剿火患”戰(zhàn)役,海北州公安消防支隊(duì)積極探索社會(huì)消防安全管理新模式，推動(dòng)建立完善火災(zāi)隱患舉報(bào)投訴機(jī)制,成立了“96119”火災(zāi)隱患舉報(bào)投訴中心,及時(shí)回應(yīng)人民群眾的新要求和新期待，為深入推進(jìn)“清剿火患”戰(zhàn)役再添新舉措、新思路。
支隊(duì)黨委對(duì)此項(xiàng)工作高度重視，建立了以支隊(duì)全勤指揮中心為依托，支隊(duì)防火處、司令部等16人為成員的組織機(jī)構(gòu)。確立了舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制及相關(guān)工作程序和工作制度，并從業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)中支出5000元專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)基金作為啟動(dòng)資金，通過(guò)發(fā)送“96119”宣傳短信、印制宣傳資料、制作宣傳橫幅、聯(lián)系電視臺(tái)播放滾動(dòng)字幕等形式做好火災(zāi)隱患舉報(bào)平臺(tái)“96119”的宣傳工作。進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范火災(zāi)隱患舉報(bào)投訴查處工作，廣泛動(dòng)員廣大人民群眾舉報(bào)投訴火災(zāi)隱患，深入推進(jìn)“清剿火患”戰(zhàn)役，全力推動(dòng)建立火災(zāi)隱患群防群治工作機(jī)制，有效預(yù)防和減少火災(zāi)事故發(fā)生，營(yíng)造良好的消防安全環(huán)境。
火災(zāi)隱患舉報(bào)投訴中心的成立，將為全社會(huì)廣大市民參與消防監(jiān)督和隱患整治提供有力的保障，使他們能夠參與到火患清剿之中，不斷改善全州消防安全環(huán)境。打擊整治、清除火災(zāi)隱患，確保一方平安。居民對(duì)發(fā)現(xiàn)有未配置消防設(shè)施、器材或者消防安全標(biāo)志的；損壞、挪用或者擅自拆除、停用消防設(shè)施、器材的；占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口或者有其他妨礙安全疏散行為的；占用、堵塞、封閉消防車通道，妨礙消防車通行的；生產(chǎn)、儲(chǔ)存、經(jīng)營(yíng)易燃易爆危險(xiǎn)品的場(chǎng)所與居住場(chǎng)所設(shè)置在同一建筑物內(nèi)，或者未與居住場(chǎng)所保持安全距離的;使用假冒、偽劣消防產(chǎn)品等一系列火災(zāi)隱患和違反消防安全法律法規(guī)的行為,可撥打舉報(bào)電話：96119或發(fā)送郵件至電子郵箱： hbfanghuochu@163.com。群眾也可以通過(guò)上門(mén)投訴或者來(lái)信等多種方式進(jìn)行舉報(bào)，地址：海北州西海鎮(zhèn)銀灘路2號(hào)，郵編810200，以消除存在于社會(huì)單位中的各類不安全因素，充分體現(xiàn)了消防法所賦予的公民積極參與的原則。
對(duì)舉報(bào)經(jīng)核查確屬火災(zāi)隱患的，將給予舉報(bào)人適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)兩個(gè)或兩個(gè)以上舉報(bào)人分別舉報(bào)同一火災(zāi)隱患的，獎(jiǎng)勵(lì)第一舉報(bào)人。對(duì)于舉報(bào)人的個(gè)人信息，舉報(bào)投訴中心確立嚴(yán)格保密制度，依法保護(hù)舉報(bào)人的合法權(quán)益。對(duì)舉報(bào)屬實(shí)的火災(zāi)隱患，海北消防支隊(duì)將依法進(jìn)行查處，組織媒體曝光，追究相關(guān)人員的法律責(zé)任。同時(shí)，也鼓勵(lì)和提倡廣大人民群眾進(jìn)行實(shí)名舉報(bào)或提供聯(lián)系方式，便于火災(zāi)隱患查處后能夠及時(shí)給予回復(fù)。