9月12日至15日，冷俐總隊長率督導(dǎo)組到杭州，檢查指導(dǎo)杭州支隊平安消防專項行動工作。9月17日上午，總隊蹲點督導(dǎo)組在杭州支隊機關(guān)召開反饋會，對蹲點督導(dǎo)情況進行反饋，冷俐總隊長出席會議，就切實做好平安消防專項行動工作作出重要講話。
　　蹲點督導(dǎo)期間，督導(dǎo)組兵分三路，先后檢查了杭州支隊以及余杭區(qū)、拱墅區(qū)，重點檢查火災(zāi)隱患排查整治、滅火救援準備、消防宣傳教育、部隊管理等方面的工作情況，共抽查社會單位33家、消防大（中）隊、專職消防隊5個，走訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、派出所7個，抽查消防監(jiān)督執(zhí)法案卷16份。還隨機抽查了余杭區(qū)良渚街道，西湖區(qū)北山街道，下城區(qū)天水街道，桐廬縣鳳川鎮(zhèn)、江南鎮(zhèn)，富陽市場口鎮(zhèn)網(wǎng)格化建設(shè)情況。冷俐總隊長還就地鐵消防安全作了專題座談?wù){(diào)研，與江干、余杭等地黨政和公安機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行了交流，檢查了江干區(qū)佳好佳居飾商城消防安全工作，查看了余杭區(qū)“9.12”良渚街道勾運路火災(zāi)現(xiàn)場，并深入滅火救援一線直接指揮了下城區(qū)“9.14”萬城五金機電市場火災(zāi)撲救工作。
　　反饋會上，蹲點督導(dǎo)組分別從軍事行政、政治教育、后勤保障、防火監(jiān)督、宣傳教育以及黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面進行了反饋，對杭州支隊工作中的一些好的做法和取得的成效給予了充分肯定，同時也指出了存在的問題和不足，并結(jié)合杭州實際提出了可行的意見和建議。就如何進一步做好當(dāng)前平安消防專項行動工作，冷俐總隊長提出明確要求：一是要進一步提高對平安消防專項行動重要意義的認識。杭州是省會城市，又是中外馳名的城市，是全省的政治、經(jīng)濟文化中心，防控火災(zāi)難度也很大，平安消防專項行動期間要抓大事，抓牽一發(fā)動全身的事，并注重方式方法。二是要明確責(zé)任，落實任務(wù)，高標準地完成平安消防專項行動工作。黨委成員要嚴格落實分片包干制度、認真開展蹲點指導(dǎo)工作，帶頭表率，做好服務(wù)保障，幫助解決基層困難，以保衛(wèi)戰(zhàn)為中心任務(wù)抓好各項工作落實。三是要集中攻堅，防大控小，解決突出問題。要深入吸取“9.12”與“9.14”火災(zāi)教訓(xùn)，針對商場市場綜合體建筑、車輛經(jīng)營修理場所等新型對象開展有針對性的消防安全檢查。四是要進一步扎實推進“網(wǎng)格化”與“戶籍化”管理。切實解決督察過程中出現(xiàn)的職責(zé)不明、無專職工作人員等問題。五是要強化滅火救援準備，切實提高部隊戰(zhàn)斗力。以即將召開的全省鐵軍中隊創(chuàng)建現(xiàn)場會為契機全面提升消防鐵軍建設(shè)水平。支隊要于近期開展“9.14”火災(zāi)戰(zhàn)評會，總結(jié)實戰(zhàn)經(jīng)驗。冷俐總隊長強調(diào)，要加強部隊政治工作和廉政建設(shè)，全力確保隊伍穩(wěn)定。
　　杭州支隊支隊長金松柏表示，支隊將召開專題會議研究此次反饋會議精神，從問題中吸取教訓(xùn)，認真抓整改落實，確保打好、做好平安消防專項行動，絕不辜負上級領(lǐng)導(dǎo)的期望。
　　反饋會后，杭州支隊專門召開了續(xù)會，對下一步的工作進行了部署。