11月3日下午12點56分，望城區白箬鋪鎮老收費站往寧鄉方向發生一起車禍，兩人被困。接到報警后，望城中隊火速出動1車7人趕往現場進行救援，成功營救出兩名被困者。
當消防官兵趕到現場后發現，現場一片狼藉，玻璃、雜物散落一地。貨車和面包車發生猛烈碰撞后，面包車車頭嚴重損壞，有2人被困在駕駛室，面包車駕駛員頭部受傷，腿部被變形的駕駛室死卡住，動彈不得，地上到處是被巨大沖擊力震碎的玻璃碎片，現場情況十分危機。中隊指揮員立即命令官兵們分成兩組進行救援，一組充分利用剪切鉗，撐開車門并深入駕駛室擴大救援空間，清理被困者周圍雜物，為防止在營救過程中被困者受到二次傷害，消防官兵小心翼翼地操作器材，同時還與被困者交談，使其配合救援工作;另一組利用安全繩牽引的方法，將擠壓的車頭拉出空間。經過15分鐘的緊張救援，兩名被困人員被成功救出，并交與現場120救護車送往醫院進行救治。望城中隊快速有效的救援行動獲得了周圍群眾的一致好評。
目前，事故原因正在進一步調查當中。