10月23日18時36分，耒陽大隊值班室接到報警稱，金南路蘇家園69號，一男子不慎跌入家中10米深的水井，急需救援。接到報警后，中隊立即出動1臺搶險救援車、7名指戰員趕赴事故地點。
由于事故地點較為偏僻，搶險救援車無法直接到達。在公安的配合下，消防官兵通過公安警用面包車將救援所需的救援三腳架、安全繩、氣瓶等器材裝備運達事故地點。18時52分，消防官兵趕到事故現場，通過偵查發現，該水井大約有10米深，井口非常狹小，只有半米長寬，由于該井已經棄用多年，井下只有一米左右深的泥水。此時不慎跌入的男子上半身斜靠在井壁，雙腿深陷泥漿中。見此情景，指揮員立即向井下被困人員喊話，詢問被困人員傷勢是否嚴重及井下呼吸是否順暢。在確定井下被困人員傷勢不是很重及井下氧氣充足的前提下，指揮員立即制定救援方案：由一名救援人員攜帶安全繩、腰帶，利用救援三腳架滑入井下，將腰帶和安全繩系到被困人員身上，再利用救援三角架將被困人員拉出。確定救援方案后，救援行動立即展開。為確保救援人員的絕對安全，救援人員在用救援三腳架上的鋼絲繩上的安全鉤勾住救援人員身上系上的安全腰帶的同時，還在救援人員身上打一個坐席，通過安全繩和安全鉤系住身上的坐席后，作為第二道安全防線，隨后慢慢將救援人員放入深井。19時18分，救援人員深入到井下。隨即，深入井下的救援人員將身上的安全腰帶系到被困人員身上，再將井口放下的第三條安全繩系到被困人員身上，最后慢慢往上拖住被困人員的身體，使其保持平衡拉往進口。
19時42分，一身是泥且神智不清的被困人員被成功救出。