為擴大“96119”火災(zāi)隱患舉報投訴宣傳工作覆蓋面，最大限度地調(diào)動群眾舉報火災(zāi)隱患的積極性，使廣大人民群眾更加支持、配合、參與消防安全工作，確保全區(qū)的消防安全，營造“人人參與消防”的良好氣氛，更好的打響黨的十八大消防保衛(wèi)戰(zhàn)，望城大隊采取多項措施向社會告知“96119”火災(zāi)隱患舉報。目前，“96119”火災(zāi)隱患舉報投訴宣傳活動正開展得如火如荼。

　　電視新聞報道宣傳。望城大隊積極與望城電視臺合作，拍攝公益廣告片，拍攝新聞。在黃金時間播出，告訴群眾在生活中遇到那些情況可以撥打“96119”，同時也提示群眾在撥打舉報投訴過程中應(yīng)該注意的事項。新聞的播出使群眾更直觀的了解“96119”火災(zāi)隱患舉報投訴所涉及到的內(nèi)容，在群眾中也得到了良好的反響。

　　手機短信發(fā)送傳遞。現(xiàn)在手機已經(jīng)普及使用了，為充分利用手機這個平臺。在“兩節(jié)”期間擴大消防宣傳的覆蓋面，擴大“96119”影響力，提高人民群眾對火災(zāi)隱患舉報、投訴的知曉率，望城大隊與中國移動合作，利用移動短信發(fā)送“96119” 火災(zāi)隱患舉報投訴相關(guān)內(nèi)容給群眾。據(jù)統(tǒng)計，“兩節(jié)”期間，大隊共發(fā)送手機短信7800條，有效的宣傳了火災(zāi)隱患舉報投訴。

　　宣傳牌提示。在大隊窗口設(shè)置了火災(zāi)隱患舉報投訴中心，并制作“長沙市望城區(qū)火災(zāi)隱患舉報投訴中心，舉報電話96119”宣傳牌掛在墻上，提示群眾。同時，在望城區(qū)街道人員密集場所等都設(shè)置了宣傳牌，尤其是旅游景點地區(qū)，告訴群眾“96119”。

　　志愿者、消防官兵走訪宣傳。在“兩節(jié)”期間，大隊組織志愿者、黨政干部、官兵深入靖港古鎮(zhèn)、橋驛鎮(zhèn)、喬口、步步高、步行街、千龍湖生態(tài)農(nóng)莊等地方，集中開展消防宣傳活動，給群眾發(fā)送資料，并告訴群眾火災(zāi)隱患舉報投訴的相關(guān)內(nèi)容。

　　消防監(jiān)督員監(jiān)督檢查過程中告知。在火災(zāi)隱患排查過程中，大隊消防監(jiān)督員深入社區(qū)、學(xué)校、各社會單位、人員密集場所等進行宣傳“96119”，告訴群眾火災(zāi)隱患舉報投訴方式及受理范圍、獎勵辦法，及時向社會公告受理及查處情況等。