10月5日17時35分許，零陵大隊接到報警稱：菱角塘鎮107客車廠一名男孩上樹玩耍時，不慎被卡在大樹杈中，無法動彈，請求消防官兵救援。接到報警后，零陵大隊立即出動8名官兵前往搶救。經過近30分鐘的救援，最終成功將小男孩從樹上解救到地面。
當日17時58分，救援官兵到達現場后發現，一名小男孩吊座在兩張疊起的板凳上，雙手死死地抓住樹干，其右腿被卡在一顆離地面約1米高的樹杈之間無法動彈。孩子的爺爺、奶奶看見消防官兵的到來，心急地向消防官兵求助：“幫幫我孫子吧，他已經被卡蠻久了。”了解小孩子被夾情況后，救援官兵一邊迅速將樹下的雜物移開，一邊尋找最佳的救援位置。為防止發生二次傷害，救援官兵決定利用液壓頂桿擴大樹枝的間隔進行營救;與此同時，帶隊指揮員一邊安慰小孩子，一邊問一些簡單的問題來分散他的注意力，以減輕他的痛疼。10分鐘后，隨著兩樹枝之間的距離被擴張，小孩子被成功解救出來。
事后，從男孩的爺爺口中得知，小男孩今年7歲，由于貪玩，一時興起爬上門口的大樹玩耍，下來時不小心將腿卡在了樹丫里，周圍群眾經過1個多小時營救未果，最后撥打“119”向消防官兵求助。