9月22日上午7時左右，湘潭支隊特勤中隊接到指揮中心調度稱：湘潭東信集團后門一居民家陽臺有馬蜂窩，嚴重威脅房主及周邊群眾的人身安全，情況十分危急，希望消防官兵幫忙摘除。接到報警后，特勤中隊迅速派出一輛消防車6名官兵趕赴現場處置。
消防官兵到達后，首先對馬蜂窩所在位置進行觀察，經觀察由于蜂窩位置比較靠近過道，且有籃球大小，周圍還有大量馬蜂進出，如不快速摘除，房主及周邊群眾的人身安全就會受到嚴重的威脅。了解情況后，指揮員立即擬定摘除馬蜂窩的方案。命令兩名戰斗員著防蜂服帶上除蜂工具到蜂窩所在位置，先是用硬物將蜂窩出口堵住，一邊用殺蟲劑驅散馬蜂，一邊用準備好的編織袋將蜂窩整個罩住將其取下。整個過程只用了不到十分鐘。房主和周圍的群眾們一個勁地贊揚消防官兵為百姓排憂解難，不愧是人民的子弟兵。