9月14日17時10分，常德市消防支隊指揮中心接到報警稱：共和國際酒店擴建工地上一名工人從6樓跌落至3樓，右手臂被鋼筋刺穿，眼部、鼻部等部位受傷。由于鋼筋直徑較大，長度過長，現場醫護人員救治困難，情況十分危及，請求消防實施截斷處理。支隊指揮中心接到報警后立即調派特勤中隊1臺搶險救援車，7名指戰員趕赴事故現場實施救援。
5時18分，中隊官兵趕到事故現場，只見一男子側臥在地，腿部骨折，無法動彈，神情恍惚。右臂被2根長約1米，直徑10毫米，呈并排樹立的實心螺紋鋼筋刺穿，面部多處受傷，血流不止。時間就是生命，必須馬上采取措置將鋼筋截斷，不然后果不堪設想。
5時22分，指揮員在經過反復斟酌后，命令2名救援經驗豐富的戰士用鋼筋截斷器從受傷者手臂下方將鋼筋截斷。由于鋼筋較粗，剪切工作異常艱難，為避免再次對患者造成大的傷害，指揮員要求剪切過程中盡量減少振動，經過消防戰士不懈努力，5時35分，鋼筋被成功切斷。然后配合現場120醫護人員將傷者抬往救護車，迅速送往醫院。此時，現場所有人員才松了一口氣。
歸隊后，據醫院方面介紹,目前傷者已脫離生命危險，但眼部、鼻部受傷較重。