9月12日上午10時30分左右，瀘溪縣消防大隊接到群眾報警。瀘溪縣白沙鎮明德小學旁的宿舍三樓陽臺上有一個巨型馬蜂窩，有幾十只馬蜂成天在四周飛來飛去，今日來連續有十來名小學生被蜇傷，嚴重影響了附近居民的生活，尤其對白沙鎮明德小學的學生們造成了嚴重威脅。
接到報警后，瀘溪縣消防中隊迅速派出7名官兵趕赴現場處置。消防員在張先生的指引下找到了馬蜂窩，馬蜂窩位于三樓陽臺，水桶般大小，上面密密麻麻地爬滿了拇指大小的馬蜂，蜂窩外面有幾十只馬蜂不停地飛著。根據現場情況，官兵們一組疏散圍觀群眾，一組穿好防化服，帶著準備好的火把、殺蟲劑和塑料袋小心地接近蜂巢，先用事先準備好的汽油火把將飛動的馬峰趕走，再用殺蟲劑將整個蜂巢成功摘下，并裝入袋中。同時，官兵們還用殺蟲劑噴殺從外面飛回的馬蜂，直至馬蜂被清除完畢。為了防止馬蜂再次回到此處筑巢，官兵們又用水將陽臺的蜂巢殘留物洗刷干凈。經過近30分鐘的努力，蜂巢被安全處理干凈。
馬蜂窩摘除后，官兵們還向居民們傳授了防蜂常識。馬蜂含有神經性或血液性毒素，人畜被攻擊后可能死亡，因此，不要亂捅馬蜂窩，而要請專業人員來對蜂巢進行摘除。若不小心招惹了馬蜂，可以趴下不動，千萬不要亂跑，以免造成馬蜂群起追擊。一旦被馬蜂蜇傷，市民可在蜇傷處涂抹一些食醋，減弱毒性。此外，還可用母乳、洋蔥、風油精、清涼油等涂抹傷口祛除蜂毒，但不可用紅藥水或碘酒搽抹。傷情嚴重者，應立即就醫。