8月24日上午，河西萊茵城宣居物業有限公司工作人員及小區業主，攜帶兩面“及時解憂、服務人民”、“人民消防為人民、排憂除害保平安”字樣的感恩錦旗專程來到中隊，衷心感謝及時伸出援助之手的消防官兵們。
事情追溯到本月21日上午10時許，中隊接到命令：河西萊茵城小區人行道上一棵數十米高的樹杈上驚現一巨型有毒蜂窩，嚴重影響小區居民的正常出行，危及人生安全，命令中隊前往現場拆除。趕赴現場的官兵巧用高壓水槍將蜂窩成功摘除，恢復小區寧靜。
這兩面錦旗既是對消防官兵的褒獎，也是對全體官兵的鞭策，同時鐫刻著麓谷消防官兵恪盡職守、誓做人民的忠誠衛士的豪情壯志，凝聚著廣大群眾對消防官兵莫大的鼓勵。官兵們紛紛表示，要始終牢記服務人民的宗旨，把群眾利益放在首位，努力實踐“忠誠可靠、服務人民、竭誠奉獻”三句話總要求，為社會經濟發展和人民安居樂業保駕護航。