8月9日下午，岳塘區大隊接到求助電話稱：由于水受到污染，地處偏遠鄉村的雙馬鎮神背村30余戶村民生活用水困難，日常生活受到了很大的影響。岳塘區大隊得知情況后，立即組織官兵深入神背村為村民義務送水，有效緩解了群眾的用水難問題。
官兵到達現場時，村民已等候多時，都早早的準備好了桶、盆、壺等器皿前來取水。現場取水的老百姓紛紛說，家里的存水和礦泉水都已經用完，連喝的和煮飯的水都沒有了，看著消防官兵及時送來生活用水，大家才放了心。隨著鄉親們陸陸續續的趕來，第一車水很快就接完了，官兵決定給鄉親們再送一車水過來。送水過程中見一些老人挑水行動困難，見此情況，官兵們紛紛主動幫助老人挑水回家，受到了群眾的連聲贊嘆。整個送水過程持續了五個多小時。
淡淡的水，濃濃的情，軍民的魚水情在互相傳遞，不斷升華。