8月7日下午，居住在望城縣高塘嶺鎮仁合社區的魏正輝來到望城中隊，對中隊官兵在危機時刻及時救助他的父親的事跡表達謝意。時隔兩年，魏正輝仍然心懷感恩，并送來一大袋藥品和自己田地里種的西瓜以表心意，希望能給戰斗在酷暑下的官兵們解解暑。
2010年8月5日18時30分左右，魏正輝的父親魏運恒老人準備洗澡時不慎將香皂掉進廁所，情急之下，他立即趴下用手去撈，越夠不到的地方越拼命把手向前伸，讓他沒想到的是不但肥皂沒撈上來這胳膊一下進去竟然就拿不出來了。無奈之下求救左鄰右舍相助，家人反復轉動手臂，試圖將手臂拔出，結果卻都失敗了，后來其家人想起在電視上經常看到消防官兵類似的救助，便撥打了119求救。中隊接到命令后，立即出動一臺搶險救援車和6名官兵趕赴現場。由于老人的體型過胖，加上長時間的爬在地上，呼吸有所空難，戰士一邊實施救援，一邊安撫老人的情緒，并時不時用水為老人潤唇，醫生也急忙為老人輸送氧氣，讓他緩解疼痛。20點50分，老人的手被成功解救出來，等候一旁的醫護人員立即對其進行了治療，好在老人并無大礙，只是手臂被擦破了。
群眾的肯定是對中隊官兵最大的鼓勵，望城全體官兵將時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，情系百姓安危，始終把群眾的利益擺在首位，一如既往的為望城人民群眾保駕護航。