8月8日19時58分，耒陽市消防中隊值班室接到警報：位于群英北路西冠小學處，一小孩腳被卡在家用便池內。報警人系小孩母親，母子哭聲不斷。中隊立即出動搶險救援車一臺，火速營救。
經現場偵查訊問情況如下：家長正在給小孩洗澡，離開取洗浴用具，小孩一腳踏進了便池圓孔，腳掌橫踩圓洞內，腳尖與腳跟剛好橫卡圓洞內，不能拔出。
消防隊員先采取往圓孔內倒入適量沐浴露，試探性地旋轉腳掌，由于洞口塞滿小孩一只腳，無法再放置隊員手去旋轉小孩的腳，此舉效果不是很好。隊員立即采取尋找一根一米長的鐵棍用鉗子構造一個能拖住小孩腳掌的弧形物，沿洞口深入小孩腳掌部位，慢慢拉拽，與此同時施以少量沐浴露旋轉。營救過程中小孩不斷哭泣，在邊安慰邊營救的過程中，隊員們的心情也是緊繃著的，經過一小時的營救，小孩子的腿被順利拔出。
成功救出小孩后，小孩子母親激動萬分地夸到：消防官兵真是剛柔并濟，智勇雙全，改天一定給你們送錦旗。