8月3日中午13時40分，望城中隊接到指揮中心命令：位于望城區斑馬湖附近兩輛貨車發生碰撞，其中貨車的司機被困，請求救援。接到報警后，中隊立即出動一臺搶險救援車及8名官兵火速趕往事故現場。
到達現場后，發現現場一片狼藉，滿地的車輛碎片灑落一地，貨車駕駛室已經嚴重變形，司機的腿被卡在駕駛室里，動彈不得。情況十分危急，官兵們立刻展開行動，由于作戰空間非常狹小，給救援工作帶來了難度。隨后，救援人員利用擴張器對車門進行破拆，車門破拆后利用撐頂器將方向盤下面撐開一些空隙，同時再次利用擴張器對卡主受傷司機小腿的部位進行擴張。為防止救援過程中對傷者造成二次傷害，在兩名救援人員操作液壓擴張鉗擴張的同時，由一名救援人員使用撬杠隨即對撐起的“臨時空間”進行協助。經過近五分鐘的緊張救援，終于成功將傷者救出，并及時將受傷司機抬上救護車，送往醫院救治。
目前，事故的原因有關部門正在進一步調查當中。