7月30日10時20分，長沙縣中隊值班室接到報警：星沙鳳凰城小區一未裝修的民房陽臺有一個馬蜂窩，樓上樓下的住戶每天看到窗外外飛舞的馬峰，都不敢打開窗戶，馬峰嚴重擾亂了他們的正常生活，人生安全也受到威脅。
到達現場后，在小區工作人員的指引下，官兵們發現一個籃球大小的馬蜂窩懸掛在二樓屋檐下，并且有馬蜂在窩上爬來爬去。經過現場偵查，隨后兩名消防戰斗員佩戴好防護裝具，經檢查無誤后，立即到陽臺的“窩點”進行“搗毀”并裝袋，然后使用殺蟲劑對馬蜂進行驅趕，不到5分鐘時間，馬蜂就基本清理完畢。馬蜂窩摘除后，消防員對該“窩點”的位置進行檢查確認后才撤離現場。
炎炎烈日，驕陽似火，封閉的防化服悶熱的雖然讓人窒息，但消防官兵不畏艱難，用勇敢果斷的實際行動詮釋了全心全意為人民服務的宗旨。