7月23日2時56分，懷化市消防支隊指揮中心接到報警稱：市人民醫院接到一個被鋼筋刺穿胸的病人，由于鋼筋直徑過大，長度過長，醫生救治遇難題，危及時刻，請求消防實施截斷處理。支隊指揮中心接到報警后立即調派特勤中隊1臺搶險救援車，5名指戰員趕赴醫院實施救援。
3時05分，中隊官兵到達市人民醫院急癥科大廳，只見一男子被一根長約1.5米，直徑30毫米的實心螺紋鋼從左胸直接斜插至右背肩胛骨處，由于背部鋼筋太長醫務人員無法實施手術，此時傷者坐立不能動彈，且流血不止，生命垂危，時間就是生命，必須馬上采取措置將鋼筋取出，不然后果不堪設想。
3時08分，指揮員與主治醫生進行商定處置方案，在經過反復斟酌討論后，由一名救援經驗豐富的戰士用無齒鋸切割機從受傷者背部將鋼筋切斷。然后由醫護人員對傷者進行開胸手術將剩余鋼筋取出。
3時10分，方案確定后，指揮員命令1，2號員先固定好傷者身上的鋼筋，然后用一床棉被從鋼筋穿過，蓋在受傷者身上，3號員用濕毛巾包裹住鋼筋不斷注水進行冷卻，4號員用無齒鋸切割機將鋼筋切斷。
隨著無齒鋸的轟鳴，剪切工作正式開始。由于鋼筋較粗，剪切工作異常艱難。為避免再次對患者造成大的傷害，指揮員要求切割過程中盡量減少振動，經過消防戰士不懈努力，3時22分，鋼筋被成功切斷。此時，現場所有人員才松了一口氣。
歸隊后，據醫院方面介紹,目前患者病情穩定，已脫離生命危險。