6月25日20時29分，鳳凰消防大隊值班室接到報警稱：鳳凰縣南華橋下有人落水，情況危急，請求救援。
接到報警后，鳳凰大隊立即出動7名官兵及一輛搶險救援車趕往現場。
達到現場后經過偵查，官兵們發現一名24歲左右的男子被困沱江中，背靠南華橋的橋墩處，因為正值大雨滂沱，沱江水勢洶涌，被困男子情況十分危急。見此情況，官兵們一面請求現場民警維持秩序，一面尋找合適的下水地點。正好在離南華橋20多米的上游處有一座觀光的便橋，救援官兵立即來到橋上進行各項準備。在利用安全繩、安全腰帶、安全鉤等器材做好保護措施后，中隊戰士連首開穿上救生衣并攜帶一副救生衣及安全腰帶下水朝男子游去。其余官兵緊握兩條安全繩一點一點的放開。在連首開游到男子身邊對其做好安全措施后，剩余官兵及民警一起拉緊安全繩，順利將兩人拉到岸上。
此次救援行動歷時25分鐘，消防官兵冒雨拼搏的作風得到了現場群眾的一致贊揚。經過詢問，落水男子并無大礙。在此，消防官兵提醒居民及游客，到景區觀光時一定要注意自身安全，特別是在雨天，切莫離河流岸邊太近以免路滑跌入水中。