6月5日中午12點左右，張家界慈利縣白宮城路邊一棉絮加工廠內，一名女工在打掃正在作業的機器時，右手不幸被攪入機器，經過消防、醫生25分鐘的緊急救助，傷者被及時救出，并送往醫院進行醫治。
慈利消防部隊接到群眾報警后，迅速派出兩輛消防車、十余名官兵趕往事發現場。在現場，消防官兵看到不少群眾圍在加工廠門口。進入加工廠內，只見一名年近30歲的女工人的右手被深深攪進機器里。據一名工人介紹，這位女工人當時戴著手套在打掃正在運行的機器，可能是手套較大，機器先是攪到了手套，沒等她來得及抽出手，機器一下子將她的右手從手掌攪到了肘部。消防官兵通過觀察，發現她的右手可能已經斷裂了，僅有少許肌肉連接著。因為劇烈疼痛，女工人臉色蒼白，嘴里發出微弱而痛苦的呻吟。如果不及時把她救出，后果將不堪設想。
消防官兵一邊拉起警戒線，將圍觀群眾疏散到門外，一邊抬出液壓擴張器等設備展開救援。這時，醫護人員也趕了過來，他們對傷者進行了初步檢查，并進行了簡單的止血處理。不久，機器被擴出了適當空間，醫生用剪刀剪斷了受害者的衣袖后，眾人合力將女工人的手臂從機器里抽了出來，隨即用擔架將她抬到停在路邊的一輛急救車上，送往醫院進行緊急救治。