6月4日8時38分，中隊值班室接到支隊指揮中心調度：位于常德市常德大道沅江二橋引橋處發生交通事故，一輛大貨車與一輛渣土車相撞，兩人被困在駕駛室內，其中一人重傷，請求立即救援。時間就是生命，接警后，大隊長李萬親自帶隊，立即出動一臺消防指揮車、一臺搶險救援車共9名官兵火速趕往現場。
途中，指揮員一面跟事故現場保持聯系，要求現場人員穩定被困者的情緒，一面通知120救護人員趕往現場。8時42分，消防官兵到達現場，指揮員立即下令對事故路段兩端實施警戒。經偵察發現，牌照為湘J31227的卡車駕駛室嚴重變形，兩名司乘被死死卡在駕駛室，不能動彈，駕駛員血流不止，如不及時施救，司機隨時有生命危險。情況緊急，消防官兵立即展開救援，利用液壓剪將左側車門打開，對駕駛室座位、儀表盤進行拆除，擴大救援空間。由于駕駛室因碰撞高度變形，液壓擴張器材沒有著力點，大隊長李萬果斷決定，利用救援車車載牽引系統進行牽引，同時調來另一輛卡車綁好鋼絲繩協助牽引。
9時35分，經過四十分鐘的緊急救援，終于將被困者成功救出，并移交給120醫務人員，迅速送往醫院救治。指揮員將事故現場移交給交警，全體官兵撤離現場。