5月21日22點20分，耒陽中隊值班室接到報警稱，一名婦女因不慎摔倒，導致手指骨折。戴在手指上的戒指由于無法取下，以致醫護人員無法對其進行醫療救治。接到報警后，中隊立即出動三名官兵，趕赴醫院進行救助。
消防官兵趕到耒陽市第一人民醫院后，發現該名傷者右手血跡斑斑，右手無名指更是血肉模糊。經觀察發現，傷者右手無名指指關節處裂開一道半個手指深的口子，手指根部關節也由于骨折，腫得很嚴重。就在該手指的根部，一枚銀白色的鉑金戒指，死死咬住手指頭，如不將該戒指取下，不僅醫護人員不能對其進行救治，而且該手指不能正常血液循環，極有可能導致手指壞死。經消防指揮員要求，在場醫護人員對傷者受傷手指進行了局部麻醉及消毒處理。隨后，消防官兵隨即展開施救。首先，消防官兵利用兩根棉簽，插入手指與戒指的縫里，使其隔開一道利于作業的小口子。隨后，一名消防戰士用手托著傷者的手，另一名戰士利用絕緣鉗，小心翼翼地對該戒指進行剪割。經過消防官兵事十多分鐘的作業，最終將該枚戒指成功剪斷。
此次社會救助行動，得到了醫院和老百姓的高度評價，也充分展現了耒陽消防官兵踐行胡總書記“忠誠可靠，服務人民，竭誠奉獻”三句話總要求，并把孟部長來湘講話精神，落實到工作實處當中。