5月18日下午，張家界慈利縣苗市鎮茶林河路段發生了一起車禍，正在消防官兵緊張救援之際，一名看熱鬧的老人在避雨過程中不慎跌入深坎，消防官兵于是兵分兩路，對其實施救援。
在一名知情人的指引下，消防官兵來到路邊兩棟房屋之間(其中一棟房屋還沒竣工)，造成了一個高達4余米的深坎，一個老人仰面躺在深坎底部，可以清楚地看到，老人腦袋旁邊的地上有一小灘鮮血。經了解，老人不是本村人，有人懷疑他出事前是喝了酒的，說話有點含糊不清。
消防官兵仔細觀察了一下周邊位置，由于深坎過高，且沒有其它可以上來的途徑，房屋背后只有一條小河。中隊指揮員最后決定，將老人先抬上多功能擔架，然后涉水向上游前進，再將其抬上岸。
救援行動隨即展開。六名消防隊員利用隨車攜帶的木梯下到深坎，將老人抬到多功能擔架上后，再小心下到河中逆流而上。幾經努力，他們終于抬著老人來到岸邊，沿著一條小路上到公路邊上。不久，120急救車趕到，醫護人員先對老人進行了簡單處理后，再將他抬到急救車上送往醫院進行救治。