5月17日13時31分，湘潭市119指揮中心接到報警，湘潭縣梅林橋鎮107國道蘭花加油站旁交通事故三人被困。縣中隊迅速出動一臺搶險救援車、一臺水罐消防車，15名官兵趕赴現場。
13時50分到達現場，經過偵察和詢問，一輛湘C5Q751微型面包車與前面一輛湘C98152奇瑞小轎車相撞，導致微型面包車側翻在路面上，車中兩人被困，且不同程度受傷，其中一名男子髕骨骨折，一名女子輕傷;另外湘C98152奇瑞小轎車車頭嚴重損壞，駕駛員雙腿被卡在儀表臺與座椅中間。
在中隊指揮員的指揮下，迅速將人員分成三組，一組封鎖事故地點前后100米區域，拉好警戒帶，實行暫時交通管制;一組對事故微型面包車進行救援，利用消防斧將面包車前后玻璃擊碎，開辟救生通道，首先將輕傷女子扶出事故車輛，再利用多功能擔架將髕骨骨折男子送上醫療救護車;一組利用液壓擴張器、把小轎車駕駛員位置車門破拆開，再利用液壓頂桿將儀表臺與座椅頂開，拓寬救生空間，順利救出被困人員。
14時08分，被困人員全部被成功救出。