5月13日晚10時30分，洪江市安江消防中隊接到報警稱邵懷高速公路安江往懷化方向雞公界隧道2公里處發生多輛車輛追尾事故，有人員被困。接警后，中隊迅速出動一臺搶險救援車，五名指戰員趕往現場，并將有關情況給大隊和支隊指揮中心匯報，要求支隊調派力量增援。
到達現場后，經偵察發現事故現場一輛托載柑橘貨車追尾撞上了前面一輛大貨車車尾，后面還有輛貨車側翻橫臥在馬路中間。追尾貨車駕駛室已經完全變形，3名司乘人員被困車中，其中2人已當場死亡。在了解情況后，中隊指揮員立即令中隊官兵協助交警封鎖交通，疏散人群。安排現場120急救中心醫護人員對被困者進行安撫，約20分鐘后特勤中隊攜帶破拆器材感到現場，現場指揮員根據“先易后難、先急后緩”的作戰原則下達救援命令，兩名戰斗員在指揮員的指揮下配合使用壓破拆器材對駕駛室進行破拆。經過近20分鐘的緊張施救傷者被成功救出，隨后送往醫院救治。大隊領導趕到現場后立即對現場情況進行了調查分析，對作戰官兵下達了在注意自身安全和不損害死者遺體的情況下加快破拆速度，盡快恢復交通秩序的命令。經過1個多小時的努力兩名死者相繼被成功抬出，交通得以迅速恢復。
在此次搶險救援中，參戰消防官兵作戰迅速，英勇頑強，不怕危險，消防部隊 “特別能吃苦，特別能戰斗，特別能奉獻”的優良作風贏得了現場觀眾的陣陣贊譽。