5月9日凌晨03時00分，洪江市安江消防中隊接到報警稱邵懷高速懷化往安江方向雪峰山隧道內發生多輛車輛追尾事故，有人員被困。接警后，中隊迅速出動一臺搶險救援車，五名指戰員，趕往現場。
到達現場后，經偵察發現事故現場一輛托載大型裝備貨車追尾同時撞上了前面一輛滿載鋼索的貨車和一輛滿載玻璃瓶的貨車車尾，滿載鋼索的貨車又撞上了前面一輛大型貨車上。追尾貨車車頭卡在前面載有鋼索的貨車的車尾。事故車駕駛室已經完全變形，位于車頭主駕駛位置的貨車司機腳被卡在車內動彈不得，副駕駛位置司機被完全卡于車中且全無生命跡象。
在了解現場情況后，中隊指揮員根據 “先易后難、先急后緩”的作戰原則下達救援命令，并安排現場120急救中心醫護人員對被困者進行安撫。被困駕駛員情況簡單容易施救，兩名戰斗員在指揮員的指揮下配合使用液壓破拆工具對主駕駛室進行破拆。經過近30分鐘的緊張施救主駕駛室司機被成功救出，隨后用警車送往就近醫院救治。被困副駕駛位置的死者情況很復雜，身體大部分隨駕駛室卡在了前車的車尾，破拆器材根本就不能夠操作。根據現場情況，中隊指揮員立即和現場交警、路政負責人協商，研究救援方案。經過20分鐘的協商，制定了先將追尾車車頭與車身分離，利用拖車把事故車輛托離隧道，在外實施處理方案。隨后按照制定方案內容展開行動，經過近2小時的施工作業，終將事故車輛脫離隧道，中隊指揮員立即組織人員對事故車輛副駕駛室進行破拆處理，40分鐘后死者被成功抬出。現場圍觀的司機乘客用熱烈的掌聲表達了對消防官兵的敬意，隨后消防官兵協助交警梳理交通，堵塞多個小時的“鋼鐵洪流”終于開始流動。
目前，事故原因正在調查中。