“充電補水” 提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
每逢周一,羅湖消防監(jiān)督管理大隊建審科都會出現(xiàn)這樣一幕:桌面堆放著大大小小的圖紙和數(shù)據(jù)資料,全體民警聚集在一起,爭先恐后發(fā)表意見,對著圖紙邊研究邊“會診”,直到討論出最佳方案。建審民警小劉告訴記者:“我們既是建審員,更是服務(wù)員,服務(wù)的好與壞直接反映出業(yè)務(wù)水平。所以,‘充電補水’學(xué)習更多的專業(yè)知識尤為重要。”
今年初,有家企業(yè)在山坡的空地上興建一座高層住宅樓。報批時,圖紙上消防車的登高面設(shè)置不符合技術(shù)規(guī)范要求,建審員先上門找到支隊建審處資深工程師咨詢請教,又前去實地勘察,經(jīng)過反復(fù)論證,最終找到了解決的方法。事后,這家企業(yè)對建審員豎起大拇指,連連夸贊其水平高超。某大型超市的負責人王先生則對年前的裝修仍然記憶猶新。他告訴記者,由于裝修公司無端増加了許多消防設(shè)施,使其預(yù)算大大超支,一度出現(xiàn)資金短缺。他抱著試試看的心態(tài)來到區(qū)消防部門,建審民警細心查看了圖紙,對消防項目多出的部分以及材料的選用提出了優(yōu)化方案,僅此一項就為該企業(yè)節(jié)省了10萬余元。王先生感慨地說:“民警處處為我們著想,靠專業(yè)水平做支撐,既人性化又合理合法。”