用戶在使用時要注意：
(1)如果長時間不使用熱水器時，應將熱水器前燃氣管道的閥門關閉;
(2)當使用橡膠管連接熱水器時，應注意檢查橡膠管是否有裂紋，最好兩年左右更換一次;
(3)由于燃氣都具有異味，當感到有這樣的味道時，說明有漏氣現象，此時不要啟動任何電器設備，及時打開門窗，關閉燃氣總閥，檢查漏氣點，如果自己解決不了，可找有關服務部門盡快解決。
2.燃氣安全燃燒后，從理論上講產生二氧化碳和水蒸汽，但實際上仍有微量的一氧化碳產生。一氧化碳屬于有毒氣體，在正常燃燒時，煙氣中一氧化碳的產生量很少，只有0.1%左右，再放入大氣中稀釋，其含量會非常低，對人體不會造成危害。但當濃度達到一定程度，會使人產生中毒現象，輕者頭暈、嘔吐，重者會導致死亡。
3.在夏天使用熱水器時，由于自來水的溫度較高，使用熱水器的水溫調節裝置無法調到合適的水溫，而使熱水溫度偏高。此時可將熱水器前的閥門適當關小一些，從而保證調到合適的水溫。
4.在冬季北方較寒冷地區，熱水器容易被凍壞，所以在較長時間不使用熱水器時，應將熱水器內的余水排放干凈。
5. 燃氣熱水器的產品說明書都有很詳細的安裝、使用說明，應認真閱讀，正確使用，確保安全。
使用燃氣熱水器的注意事項
預防漏氣：使用完燃氣熱水器后一定要將燃氣閥門關閉。經常檢查供氣管道(橡膠軟管)是否完好，有無老化、裂紋。注意定期更換橡膠軟管，請經常用肥皂水在軟管接駁處檢查有無氣泡出現，判斷是否有漏氣，設法制止漏氣。
預防火災：禁止放置易燃物品及揮發性物品在燃氣熱水器周圍，禁止放置毛巾、抹布等易燃品在排氣口和供氣口上。
注意保持良好通風：不要在房間的供排氣口上懸掛物品，以免引起空氣不流通。每次使用燃氣熱水器前，都應檢查安裝燃氣熱水器的房間窗子或排氣扇是否打開，通風是否良好。
日常保養：經常用濕布把外表的臟物、污垢等擦凈，然后用干布抹干，不易清除的污物可用中性洗滌劑擦除。每半年檢查一次熱交換器是否有塵灰或臟物，并及時清除干凈。對于塑料制品、印刷面、噴涂面等不宜用強力洗滌劑、汽油等來清洗。點火電極部位有臟物時應用干布擦干凈，以保證點火質量。
預防燙傷：間斷使用時，要注意最初流出來的熱水溫度，以免燙傷。使用中以及剛使用完后，燃氣熱水器本身的溫度較高，所以除旋鈕外，不要用手觸摸其它部位。
事故的預防：當聞到燃氣臭味時，應立即將燃氣閥門關閉，打開門窗，讓燃氣排走。燃氣熱水器使用時上部冒黑煙，說明熱交換器已經嚴重堵塞或燃燒器內有異物存在，應立即停用并送去維修。運行時發現火焰溢出外殼或下部有火苗竄出，應暫停使用。
