《海底撈你學不會》這本書我看的時候我還沒吃過海底撈，即使如此，看的也是津津有味，書寫的樸實，海底撈的思想容易理解，但難于實踐，要想成為海底撈，真的有個海底撈那樣的老板張勇那樣的人來干，就是基因很重要，據說到海底撈學習臥底的同行不在少數，但到現在為止，也沒有第二家像點樣子的山寨海底撈出現。
海底撈是服務行業，是一個把服務做到極致的餐飲企業，消防天下也是服務行業，我們才剛剛上路，今天團隊活動日，團隊整體到海底撈來參觀學習，當然最終目的是吃東西，一早給海底撈打電話定位，告知預定位子已經沒有了，早點到還能有位置，而且準確告知五點十五分之前能有大桌，這么說還是需要點底氣的，為了不讓團隊活動泡湯，我決定早點下班，四點半就出發，不到五點就到了店里，果然我們是比較早的，還有大桌，趁著空檔我去擦了個皮鞋，幾個小姑娘要美甲可惜需要排隊沒弄成。
整個吃飯過程輕松愉快，相互調侃，我已經吃過好幾次海底撈了，其他成員還是第一次來，這些85后、90后的小朋友確實有其可愛的一面，扮花癡的，賣萌的，老成的，不出聲的。。。每個人的性格一目了然，但總的來說對海底撈的服務都還是非常滿意的。給我們服務的服務員小鳥很細心，忙前忙后，體現者海底撈的與眾不同，拉面帥哥把面條弄的漫天飛舞可以參加體操比賽了，自然引來陣陣掌聲。給我擦鞋的開心應該年紀比較大了，心態不錯，有點安貧樂道的意思。
昨天早會的時候就說過，去海底撈可以多觀察，什么時候做好了都可以作出很多名堂，做到極致你就成功了，海底撈咱的確學不會，但可以發揮我們自己的優勢，尋找自己的優勢去竭盡全力去做。
相信這次海底撈之行能讓消防天下的團隊成員有所收獲。期待下一次團隊活動。
