3月26日0點29分左右，有人報警稱江蘇省常州新北區都市雅居6棟甲單元402著火，火勢很大，樓道內也全是煙。常州消防泰山路中隊接警后迅速出動5車24人趕赴現場進行救援。
消防隊員到達現場后發現一小區住宅內書房著火，火勢處于猛烈燃燒階段，大火從窗戶口冒出，4樓無人員被困，4樓到10樓之間有多名被困人員因煙霧太濃，無法逃生待在家中，10樓以上基本無煙霧，被困人員并無危險。中隊指揮員立即下令出三支水槍冷卻滅火，并組織搜救人員前往著火層以上挨家挨戶敲門疏散被困人員，隨后用濕毛巾將每一名被困人員的口鼻捂住，成功將4-10樓16名被困人員轉移到安全地帶，經過約70分鐘左右的撲救，成功處置了險情。
目前事故原因還在進一步調查中。
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