調查顯示：一是農村國民消防安全常識知曉率明顯比城市低4.78個百分點，而在安全防范意識知曉率方面低的更多，達到5.12個百分點，火場自救逃生知識技能知曉率方面低4.57個百分點;二是中學生及企事業單位工作人員的國民消防安全常識知曉率最高調查結果顯示，中學生、企業工作人員、黨政機關事業單位工作人員的消防安全常識知曉率最高，分別為64.12%、64.02%、63.68%。而失業、下崗、待業人員及家庭主婦、農民三類人員消防安全常識知曉率最低，分別為55.99%、54.42%、51.09%;三是中年人消防安全常識知曉率最高從分年齡的調查數據來看，31-40歲、41-50歲、26-30歲的被訪者安全常識知曉率最高，分別達到61.70%、60.69%和60.37%，而51-60歲、61-70歲及71-75歲的被訪者安全常識知曉率最低，分別為57.63%、57.41%和54.41%，總體上中年人的消防安全常識知曉率比較高。
調查結果還顯示，60歲以上的老年人群體，消防安全常識知曉率、火災防范意識和火場自救逃生知識技能均低于其他年齡段群體;三成的被訪者參加過消防安全培訓和火場逃生自救演練;逾九成被訪者認為消防安全培訓或演練是提高火場逃生自救能力的最佳途徑;六成被訪者主要通過電視、廣播了解消防安全知識。
針對調查結果，榆林市消防部門高度重視，聯合市委宣傳部、市民政局、市教育局、市安監局、市公安局等部門先后在全市部署開展了暑期消防安全宣傳活動、九九消防平安行動、志愿者查火患、市民隨手拍火患等一系列針對性強的宣傳教育活動，市委宣傳部下發了《全市消防工作宣傳方案》，分別在《榆林晚報》、榆林電視臺、榆林廣播電視臺，開辟了宣傳專欄，定期消防消防知識和曝光火災隱患，積極利用戶外視頻、樓宇電視、大型電子顯示屏等形式廣泛普及消防安全知識、宣傳“96119”舉報熱線，并結合季節變化開展針對性強的消防安全知識宣傳教育活動。同時，充分發動社會網格員，志愿者深入農村、社區、居民家庭開展社區公共消防設施、居民樓疏散通道火災隱患排查，指導居民查找家庭火災隱患，利用手機、相機等數碼產品，開展“火災隱患隨手拍”活動。發動80余個小區、街道近2萬戶居民進行家庭隱患自查和排查;全市啟動以“關注弱勢群體消防安全”為主題的九九平安消防宣傳行動，通過舉辦各類活動，贈送滅火器、發放消防宣傳資料、開展消防安全逃生自救演練，開放消防隊站、消防科普教育基地，發動消防志愿者走街串巷開展消防宣傳等多種形式，送消防安全知識進千家萬戶，不斷強化公眾消防安全意識，努力提升全民消防安全素質。
