據悉，3日23時14分接警后，五華縣消防大隊以及安流鎮專職消防隊攜帶4臺消防車以及30多名消防隊員，趕赴現場開展救援工作。23時30分，火情得到控制，現場救出4名受困人員，并迅速送往安流中心衛生院進行搶救。3月4日凌晨5時40分左右，4名傷者經安流醫院搶救無效死亡。

　　據了解，起火建筑為三層半鋼筋混凝土結構，起火點為二樓客廳和一間與客廳相連的房間。

　　火災發生后，梅州市委書記黃強，副市長、市公安局長史明鋒作出批示，要求五華縣政府做好死亡人員的善后工作，公安部門查清起火原因，依法處理。五華縣成立了由縣長范宜軍任組長的災后應急處置指揮部，起火原因調查和善后工作正在進行中。