微博、微信作為一種快捷、高效、便利的新起興新媒體，廣泛受市民青睞，榆林支隊(duì)巧借手機(jī)網(wǎng)絡(luò)覆蓋面廣，受眾多等特點(diǎn)，積極打造“指尖上的消防安全”，收到了明顯效果。
榆林消防官方微博、微信自運(yùn)行以來(lái)，每天向廣大訂閱微友發(fā)布消防安全常識(shí)，先后推出了滅火一線、消防動(dòng)態(tài)、消防常識(shí)、消防提醒等活動(dòng)，使微友們更及時(shí)更便捷地了解消防工作動(dòng)態(tài)。發(fā)布最新消防新聞、定期向群眾發(fā)送消防法律法規(guī)、管理要求、火災(zāi)警示、消防常識(shí)等信息，在社會(huì)面形成了自查互學(xué)的消防安全宣傳態(tài)勢(shì)，使廣大人民群眾無(wú)形中受到消防安全教育，潛移默化的增強(qiáng)人民群眾的消防安全意識(shí)和防范應(yīng)對(duì)火災(zāi)能力，為保障轄區(qū)消防安全環(huán)境提供了強(qiáng)大助力。
目前，“榆林消防”微博、微信已經(jīng)擁有了一批“粉絲”，關(guān)注人群從與消防工作密切相關(guān)的黨政機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，部門(mén)行業(yè)分管領(lǐng)導(dǎo)，社會(huì)單位責(zé)任人、管理人等特定人群到公安派出所消防民警、消防安全管理網(wǎng)格長(zhǎng)(員)、學(xué)生等社會(huì)公眾。如果市民發(fā)現(xiàn)身邊的火災(zāi)隱患或消防違法行為，除了傳統(tǒng)的撥打“96119”舉報(bào)投訴熱線以外，也可通過(guò)添加與消防微博“@榆林消防”公眾微信平臺(tái)“@榆林消防”留言并上傳照片，消防部門(mén)都在第一時(shí)間進(jìn)行了查處和回復(fù)，效果良好。
