臨湘市大隊以“抓工作、促滿意”為目標，從點滴小事做起，在全隊中積極開展創先爭優活動中，以駐地人民利益為已任的服務作風，熱心為民做好事、辦實事，贏得了人們的廣泛贊譽。
城區北環路是剛建成不久的繞城主道，街道兩旁正在興建房屋，一些路段坎坷不平，特別是遇到雨天路面泥濘滿地，給附近居民和過往行人帶來了出行不便。這一切，大隊官兵看在眼里，想在心里，群眾的利益無小事!于是，大隊決定把對北環路的義務清掃當作以實際行動愛民助民的新舉措。11月19日下午，大隊組織官兵帶著勞動工具，來到北環路一叉道，將堵堆在叉道上的石頭、泥土搬運走，并將叉道上的雜草全部清除，通過大隊官兵兩個多小時的清掃，一條平整干凈的道路展現在人們的眼前，當行人們走在路上時，都連連稱贊：消防官兵又為民做了一件好事!
據不完全統計，今年來，臨湘大隊官兵先后為群眾做好事百余件，收到感謝信4封，錦旗6面，從而樹立了“人民消防為人民”的良好形象。