11月17日7時26分，大隊值班室接到110指揮中心報警稱:一輛中型貨車在牛路河路段發生車禍，牌照為鄂DA1219，一人被困。警情就是命令，時間就是生命。接到報警后，大隊立即出動1輛搶險救援車及8名消防官兵火速趕往現場實施營救。
8時10分，到達現場立即對事故現場進行勘察，發現因早晨山區霧大，道路急彎的情況下，事故車撞向山體，車輛嚴重變形，車輛滿載的生活用品（洗衣粉、洗潔精）拋灑一地，駕駛員被變形的車頭卡在駕駛室，但駕駛員頭腦清醒，暫無生命危險。指揮員立即下達命令，全面實施救援。官兵立即分成兩組：一組用液壓破拆工具對變形的車頭實施破拆，隨時觀察被困者的情況；另一組官兵在事故車輛前后的公路上實施警戒。經過35分鐘左右的全力營救，通過破拆變形的駕駛室將隨車人員成功營救，并送120醫務人員進行急救。