如何正確報警：
不論在哪里，遇到火災要及時撥打火警電話“119”，迅速和當地的消防部門取得聯系，爭取把火災撲滅在初起階段，避免重大損失。撥通火警電話后，要講清“三要素”：
講清起火單位或住戶的詳細地址和門牌號碼;
講清報警人的姓名和電話號碼。警火警電話打完后，應立即到路口迎候消防車。如果火災現場附近沒有手機、電話，無法立即報警，應極力呼救或者發出其它信號，引起周圍人的注意，設法報警。報火警是一件十分重要的事，任何人不能謊報火警。假報火災、謊報災情是一種違法行為。
講清火災中燃燒的物品和火勢大小;
如何自救：
如果你不幸處于大火的威脅之中，只要你保持沉著冷靜的頭腦，采取正確的逃生自救方法，可以安全脫險。
火場逃生要迅速，動作越快越好，切不要為穿衣或尋找貴重物品而延誤時間，要有“時間就是生命”、“逃生第一”的思想。
不要乘電梯逃生，火災發生后電梯容易因斷電而卡住，電梯中也會因煙氣涌入而造成人員窒息或中毒。
如果是住宅或公共場所的房屋內發生火災，應想方設法迅速沿安全通道脫離火災區域，同時要采用濕毛巾包住口、鼻，將身上穿的衣服用水潑濕，俯身向外沖，或者盡量低頭向外爬行。千萬不能盲目地躲藏，尤其不能躲在床下、桌下或壁櫥里。在濃煙的侵襲下，應盡量壓低身體，向燃燒物的相反方向，沿著墻壁摸索向前。在樓房著火以及樓梯被火和煙霧封閉時，應尋找沒有著火的房間，將門窗關閉，用衣服等織物堵塞門縫，并不斷用水潑灑，防止煙火侵入：如果大火已逼近房門，要打開窗戶或到陽臺上呼救，有條件的也可用床單、被褥等連接成繩索，牢固地系在窗框上或室內堅物本上，沿著繩索攀到安全地帶，千萬不要慌張跳樓。
如果身上衣服著火，應迅速將衣服脫下，或就地翻滾，將火撲滅，不要穿著著火的衣服跑動。
逃生時要注意隨手關閉通道上的門窗，以防止和延緩煙霧向逃離的通道流竄。通過濃煙區時，要盡可能以最低姿勢或匍匐姿勢快速前進，并用濕毛巾捂住口鼻?不要向狹窄的角落退避。
