為進一步健全完善火災危險告發(fā)投訴作業(yè)機制， 充分調動廣闊大眾參加安全消防專項舉動的活躍性，嚴厲打擊消防安全違法行為，實在回答廣闊大眾的等待和訴求，“119消防宣揚月”時間，陜西省健康市各縣 （區(qū)）消防有些經(jīng)過新聞媒體、宣揚標語等方法將火災危險告發(fā)投訴電話發(fā)布，24小時接聽受理火災危險告發(fā)。

據(jù)健康市消防支隊防火處工程師尹革分析，從市民告發(fā)投訴的火災危險中，無效的告發(fā)占了較大的份額，首要會集表如今告發(fā)狀況不事實、告發(fā)狀況并非火災危險等，有些告發(fā)人乃至供給非本人的聯(lián)系方法，招致消防有些無法找到告發(fā)人。此外，因為有些市民大眾消防設施維護意識不強、抱有多一事不如少一事的心態(tài)、憂慮小我身份信息走漏等緣由，致使有獎告發(fā)火災危險投訴率較低。不少市民正是憂慮告發(fā)火患后本人小我信息會被走漏，帶來不用要的費事，而對告發(fā)火患并不活躍，一想到告發(fā)需求實名就打退堂鼓，不肯為了一件可能招致火災的“小事”得罪人。

“事實上，咱們會依照有獎告發(fā)的需求實在維護告發(fā)人的材料不外泄，告發(fā)人徹底不用憂慮。”健康市消防支隊防火處長羅新鵬解說說，消防有些建立有獎告發(fā)火災危險，意圖在于進步市民發(fā)現(xiàn)和告發(fā)火災危險的活躍性，便利各級消防有些催促關聯(lián)單位和有些及時整治各類消防危險，以推進全社會消防安全形勢好轉。消防有些呼吁，廣闊市民發(fā)現(xiàn)身邊的火災危險應及時撥打96119火災危險告發(fā)投訴電話，維護他人和本人的生命財產(chǎn)安全。對準大眾告發(fā)的火災危險，一經(jīng)查實后，將對契合獎賞條件的告發(fā)人予以200至500元獎勵，并嚴厲執(zhí)行告發(fā)保密制度，對告發(fā)人的小我信息嚴厲保密，未經(jīng)告發(fā)人贊同，不揭露告發(fā)人的名字、身份、住址等小我關聯(lián)材料。只需市民告發(fā)的火災危險得到證明，就有時機成為119位走運告發(fā)者之一，最高可獲得1000元的獎賞。支隊將拿出20萬元，對11月份走運的告發(fā)人進行獎賞。

據(jù)了解，健康各地消防有些已經(jīng)過新聞媒體、網(wǎng)絡、廣告、短信等多種方法全方位向社會發(fā)布了告發(fā)投訴受理規(guī)模，便利廣闊市民能恰當?shù)母姘l(fā)有用的信息，防止告發(fā)無效等關聯(lián)問題。一起對告發(fā)投訴中間的作業(yè)需求進行了清晰：搜集的告發(fā)事項一致歸口受理；完善業(yè)務流程，保證處理質量；嚴厲時限需求，各類告發(fā)事項反應時限最長不得超越5個作業(yè)日；及時交流反應，應及時奉告查辦成果；強化有些聯(lián)動，及時與關聯(lián)政府職能有些進行查辦；強化執(zhí)法監(jiān)督，保證嚴厲施行，構成社會各界一起參加安全消防專項舉動杰出格式。