3月10日晚，湖北武漢市水岸星城小區G2棟第30層發生
小區物業工作人員提供給記者的現場視頻顯示，夜晚一高樓接近樓頂的一戶住所發生火災，屋內向窗外吐著巨大的火苗。
3月12日下午，劉俊告訴記者，火災發生在小區G2棟第30層一居民家中，自己背下樓的兩位老人大致分別住在18層至20層。由于火勢控制及時，沒有造成人員傷亡。
【對話】
記者：火是什么時候燒起來的？
劉俊：大概晚上11點40分到12點間，著火具體原因我們也不清楚，當時只忙著去救人。我第二趟背老人下來時，火勢已經被控制住了。
記者：兩位老人住在幾樓？背他們下樓花了多長時間？
劉俊：當時情況很緊急，沒有來得及去看樓層號，大概一個在18樓，一個在20樓，背他們下樓花了大概40分鐘左右。背第一個老人時很快，當時火剛剛燃起來，電梯還沒有停下來，我們是坐電梯上去的，然后把老人從樓梯背下來；背第二個老人時電梯已經停了，
記者：是怎樣安排居民疏離的？
劉俊：樓層共32層，因為家里著火的戶主發現著火，第一時間通知了上面的鄰居，所以我們趕到時30層上面的居民已經往下跑了。當時我們第一批人員沖上去想先控制火勢，但是濃煙太大了，便退了出來到29層，一層層下來通知大家疏散。很多業主都在睡覺沒有醒，我們就挨家挨戶敲門。
記者：和你在現場的有幾位同事？當時只有你一人在背老人嗎？
劉俊：我平日都是晚5點到次日早5點值班，當時我們組值班有五個人，我是領班。接到通知后，我和物業值班的同事直接沖上去了。老人只有我一個人在背，當時我的同事和我分頭行動去通知住戶了，這樣行動更快一些。
記者：滅火后居民是如何安置的？
劉俊：樓層低的住戶沒有受到濃煙影響，就直接回家了，一些樓層比較高的業主被項目經理安排到旁邊的賓館住宿。火滅了之后一個住6樓的老人要回去，行動也不方便，我就把他背了上去，因為兩部電梯都是停運狀態，就只能走樓梯。
